网约车许可延续问与答

1、问：网约车营运证（延续）网上申请即“一网通办”操作异常怎么办？

答：请先向市道路运输管理局（总机：23196000）技术部门或市道路运输事业发展中心（总机：53015000）联系。

2、问：市交通委行政服务中心的办公时间和窗口地址？

答：时间：周一至周五 上午9:00—11:30，下午13:30—16:30（国定假日及每月最后一个星期五下午除外）

地址：黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼（受理大厅）

友情提示：申请人须主动出示“随申码”及佩戴口罩

3、问：网约车许可延续办理的流程是什么样的？

答：在“一网通办”系统中提交相关申请。 可登陆“一网通办”网站，查找“网络预约出租汽车经营许可延续、网络预约出租汽车运输证核发（延续）”，选中要办理的事项，查看相应的材料。 申请网约车车辆运输证延续事项，通过线上核查后，按照系统提示，携相关办理材料至上海市交通委员会行政服务中心（地址：黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼）办理后继事项。

4、问：网约车许可延续事项的办理时间是多久？

答：“一网通办”明确的该事项的审查方式是线上审查与书面审查相结合，法定办结时间为20个工作日。

从申请日开始计算。线上核查一般不超过十个工作日，按系统提示时限查看。

申请人可自通过线上核查起的5个工作日后到市交通委行政服务中心提出办理“网络预约出租汽车运输证核发”(延续)申请（需要材料已在“一网通办”中明确），中心对材料齐全、符合条件的予以当场办结。

5、问：证件到期未申请许可延续怎么办？

答：证件持有人应定期关注所持有证件的有效期。证件到期后未申请许可延续的，不得再从事相关营运活动，原证件将注销。申请人从事相关营运活动的，需按照实时申请条件，重新申请许可资质；证件到期前已申请许可延续，但是在证件到期前未完成延续办理手续的，证件到期后不得再从事相关营运活动，待延续手续办理完成取得新证件后方可营运。