电商运营助理具有哪些岗位职责（通用26篇）

电商运营助理具有哪些岗位职责（通用26篇）

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化;

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码或服饰类目经验者优先。

　　职责：

　　1、负责产品描述编辑，包括产品上架，优化listing，定期更新公司产品;

　　2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

　　3、研究销售技巧，追求价值最大化;

　　4、进行市场调查，收集情报，分析竞争对手，收集和反馈畅销，销售潜力大的产品;

　　5、保持店铺的好评率和良好信用度，制作销售报表，进行销售分析;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，英文流利，同样欢迎应届优秀毕业生;

　　2、有B2C平台操作经验，熟悉平台规则，有一年以上经验优先;

　　3、工作积极主动，有良好的沟通能力及学习能力;

　　4、热爱电子商务，相信自己的未来自己打造;

　　5、能承受一定的工作压力

　　职责：

　　1、负责京东店铺的日常运营，推广以及资源对接;

　　2、京准通快车付费推广等;

　　3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

　　4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　职位要求：

　　1、京东店铺运营经验1年以上，京准通推广1年以上;

　　2、熟悉京东的运作管理，交易规则、推广方法，有效利用广告资源;

　　3、有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

　　4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;

　　5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ;

　　职责：

　　1、精通电商运营，打造爆款提高点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额，有淘宝、京东、苏宁易购、小红书等销售平台工作经验优先录用。

　　2、定期策划品牌产品在微信上的营销活动，提升品牌产品名气，聚集流量和人气，形成销售。

　　3、负责淘宝、微商城等平台日常运营，熟悉淘宝的运营环境、制定的交易规则，通过不同安全的渠道快速提升宝贝销量。

　　4、协助开展公司在其他平台渠道拓展性工作。

　　任职要求：

　　1、头脑灵活，思维活跃，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致!

　　2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。

　　3、有天猫淘宝推广经验者、有客户资源者优先;做过网红达人优先;

　　4、试用期兼客服一职。

　　职责：

　　1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等;

　　2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实;

　　3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名;

　　4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等;

　　5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写;

　　6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，半年以上电商运营工作经验，优秀应届毕业生、实习生也可;

　　2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件，可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结;

　　3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的图文修改制作;

　　4、对电子商务行业充满浓厚兴趣，了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等;

　　5、沟通协调能力佳，具有良好的责任心和团队合作意识，能承受一定工作压力。

　　1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作

　　2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

　　3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。

　　4、负责每天订单的处理，与发货部门对接

　　5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。

　　2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

　　3、配合电商新平台的开发。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

　　6、处理公司电商以及相关事务。

　　任职资格：

　　1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

　　2. 年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

　　3. 工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

　　4. 决心在电子商务长足发展。

　　职责：

　　1、负责协助电商运营提报平台活动，对平台每日数据进行收集整理。

　　2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。

　　3、负责对报名活动页面、价格进行核对。

　　4、完成领导安排其他辅助性工作。

　　任职要求：

　　1、 大专及以上学历，半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;

　　2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;

　　3、学习抗压能力强，开朗大方，有责任心，工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

　　2、负责旺旺咨询答疑;

　　3、协助运营经理制定营销策略和方案;

　　4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

　　5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

　　2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

　　3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

　　4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

　　职责：

　　1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。

　　2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。

　　3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。

　　4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。

　　5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。

　　任职资格：

　　1.对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心;

　　2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展;

　　职责：

　　1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。

　　2、回复电商平台的消费者咨询等工作。

　　3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集

　　4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

　　任职要求：

　　1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(优先)

　　2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可

　　3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。

　　4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。

　　5、细心负责，服务意识强，有上进心，学习心态好，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

　　职责：

　　1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

　　2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

　　3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

　　4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

　　5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

　　6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

　　7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

　　8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

　　9、辅助运营主管做好其他工作;

　　10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

　　任职要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

　　2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

　　3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

　　1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

　　2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.

　　3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;

　　4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;

　　6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

　　7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理

　　8、及时准确地执行平台营销的各种工作.

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4. 完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

　　职责：

　　1、负责协助唯品会渠道整体运营，平台对接及日常管理;;

　　2、负责申报档期、上线资料准备(产品基础资料、尺码表、上线清单、活动页面搭建跟进等);

　　3、对唯品会正在进行档期的数据监测，结合销售情况分析产品需求;

　　4、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

　　岗位要求：

　　1.1年以上唯品会平台工作经验;

　　2.熟悉网络营销和电子商务运作模式，熟悉唯品会等电子商务平台;

　　3.具有较强的目标管理能力，销售能力及团队协作能力;

　　4.熟悉excel表格等运用，有数据分析能力，优秀函数运用能力。

　　职责：

　　1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　3、对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案;

　　4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;

　　5、完成领导指派的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、本专以上学历，电子商务、汉语言文学、市场营销等专业，优秀应届毕业生优先考虑，有优秀工作经历者学历可放宽;

　　2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;

　　3、文笔佳，有文字功底，愿意从事文字相关工作;

　　4、喜爱独立思考，对待事物有自己独到见解，善于沟通，爱分享，团队配合意识强;

　　5、具有高度的责任心，工作严谨、敬业，精力充沛，能承受较大的工作压力;

　　6、学习能力强，做事有规划，工作效率高，做事不拖延，自驱力强，能按时按量完成领导交办的任务;

　　7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台产品的上下架;

　　2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;

　　3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务专业优先;

　　2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;

　　3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;

　　4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;

　　5、优秀的应届毕业生也可。

　　职责：

　　1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

　　5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

　　能力要求：

　　1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

　　2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

　　4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

　　5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

　　职责：

　　1、 负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;

　　2、 辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

　　3、 协助运营经理与电商平台运营人员对接，维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　4、 辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表;

　　5、 辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历;

　　2、工作主动性强、独立性强、有责任感;

　　3、性格外向开朗、善于沟通、热情，对运营工作有一定的想法;

　　4、熟练使用office软件、会使用CAD、Photoshop(基础操作)为佳;

　　5、能承受一定的工作压力。

　　职责：

　　1、日常店铺运营的基本维护，产品编辑、上下架、产品描述等;

　　2、协助主管负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行，提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量;

　　3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标，通过策划各类活动，结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。

　　任职资格：

　　1、对淘宝京东流程熟悉，有淘宝运营经验者待遇从优，大专以上学历;

　　2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先;

　　3、熟练运用OFFICE，尤其是EXCEL要熟练运用，可用EXCEL做数据分析者优先;

　　4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力 ;

　　5、吃苦耐劳，适应力强，有团队精神。

　　职责:

　　1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理计划，控制运营质量和进度，完善运营流程;

　　2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议;

　　3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收业绩;

　　4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

　　5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

　　6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度，负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

　　7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的商业逻辑，具体商业操盘的case。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，英语良好

　　2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验，有完整的产品生命周期运营经验，从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作，有成功案例更佳;

　　3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验，熟悉行业动态及运营发展趋势;

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力，对电子类产品熟悉更佳;

　　5、具备较强的创新和执行力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

　　职责：

　　1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

　　2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

　　3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部门之间的配合工作。

　　任职要求:

　　1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

　　2：有电商平台运营经验者可优先。

　　3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

　　4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

　　职责:

　　1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

　　2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

　　3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

　　4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

　　任职资格:

　　1、大学专科及以上学历 ，1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

　　2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

　　3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

　　①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

　　②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈

　　③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号

　　④完成其他上司交代的工作

　　职责：

　　1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，

　　2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

　　3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施

　　任职要求：

　　1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则

　　2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。

　　3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、一年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好