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一些淘宝新手刚开了店铺,但是一接到买家的货单之后却不知道如何处理了,那淘宝开店接单发货流程是什么,如何联系快递发货,如何让客户知道已经发货,如果您还不会,请看小编交给您的方法吧。 想要学习淘宝开店运营,以及店铺数据分析,可以点击查看《如何做好淘宝》,免费领取淘宝运营资料,获取免费试看视频教程,看高手的实操经验分享!内附三十多份表单: 点击图片查看表单领取方式 1 打开淘宝--卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货 2 在“等到发货”有你需要发货的订单,点开订单详情,里面有买家的收货地址及电话。 3 根据订单内容 打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式 4 选择快递: 普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等 速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等 以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。 5 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。 6 所需时间及价格: 普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。 高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。 如果卖家一直未发货,可这样处理: 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作: 第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间; 第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。 申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息; 第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。一直不发货不会怎么样,关键是你这边。你要么联系卖家发货,要么联系他看是什么原因。如果你懒得等了,就建议你申请淘宝退款吧。 以上内容就是小编教给您的方法啦,如何接单发货,如何去联系快递等等想必大家都已经学会了吧,希望各位卖家朋友们多多接单,生意兴隆,谢谢您对A3电商网的支持,如有其他疑问欢迎留言咨询哦。
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