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Q1:小程序如何开通云闪付支付功能?
A1:超级管理员扫码登录商户平台「点我访问」,点击「产品中心」->「开发配置」->「支付方式配置」->「开通“云闪付付款”功能」
小提示:支付方式配置在页面最底部
A2:不需要,开通“云闪付付款”功能后,商户号绑定的小程序默认就支持云闪付付款了,无需做任何开发对接,原有系统无需调整。 Q3:用户使用云闪付付款,商户收款手续费是多少?A3:与商户号原费率保持一致,举例:用户在商户A小程序使用云闪付支付100元,商户A当前费率为0.6%,则应收手续费应收为1000.6%=0.6元。 Q4:用户使用云闪付付款,商户收款资金在什么时间结算到商家银行卡?A4:用户使用云闪付付款实时到微信支付商户号,根据商户号原结算周期结算。举例:用户在商户A小程序使用云闪付支付100元,商户A当前结算周期为T+1并开通自动提现功能,则在用户付款时间后一个工作日自动提现到商户银行卡。 Q5:用户使用云闪付付款的订单应如何进行查询?A5:1.在商户后台通过交易账单中的「付款银行」字段来检索对应的订单
扫码登录商户平台-交易中心-交易账单-下载交易账单,「付款银行字段」取值为:UPQUICKPASS_CREDIT和UPQUICKPASS_DEBIT的,即为用户使用云闪付付款的交易
A5:支持 Q7:某个小程序可以单独关闭用户使用云闪付付款功能吗?A7:可以,商户可以在商户平台指定小程序关闭该功能,并查看已关闭的小程序列表。超级管理员扫码登录商户平台「点我访问」,点击「产品中心」->「开发配置」->「支付方式配置」->「新增关闭云闪付APPID」,添加成功后该小程序用户将不再支持云闪付付款
小提示:支付方式配置在页面最底部
A8:支持云闪付通用优惠或全场优惠 Q9:用户使用云闪付付款后支付结果通知没有「attach」字段返回是什么原因?A9:已知问题,已排期修复 Q10 :商户后台开通了“云闪付付款”功能,为什么小程序支付时没有云闪付付款功能入口呢?A:1、手机需要安装云闪付APP
2、云闪付付款选项需要调起微信支付后才会让用户选择,当小程序自身功能有多项支付选择时,需要选择「微信支付」后才可会有云闪付付款选择 A:满足基础技术服务费和行业政策要求的,保持不变 Q12:商户后台开通配置云闪付后,支付时没有云闪付付款选择如何排查?A: 1.商户在后台关闭了此功能; 2.用户手机有安装云闪付app; 3.如属于以下场景,也不会展示云闪付:境外交易、指定身份支付、未成年支付、支付中签约; 4.商户号为新开通商户或近期无交易,要有稳定的流水后才会开启入口; 5.开通了“自助清关”产品不会展示云闪付; 6.电商收付通托管模式的商户不会展示云闪付; 7.小微商户(注:商业版小微灰度内测阶段)不会展示云闪付。 如有更多疑问可以跟帖回复,也可以拨打95017进行咨询 |
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