大连理工大学出版社

单元一　消费者行为与市场营销　1

模块一　基础知识　2

模块二　应用分析　12

模块三　技能训练　14

模块四　单元测试　15

单元二　消费者的心理活动过程　16

模块一　基础知识　17

模块二　应用分析　34

模块三　技能训练　36

模块四　单元测试　36

单元三　消费者个性心理与消费者行为　38

模块一　基础知识　39

模块二　应用分析　63

模块三　技能训练　64

模块四　单元测试　65

单元四　消费者群体心理与消费者行为　66

模块一　基础知识　68

模块二　应用分析　87

模块三　技能训练　89

模块四　单元测试　89

单元五　产品组合与消费者行为　90

模块一　基础知识　92

模块二　应用分析　115

模块三　技能训练　118

模块四　单元测试　119

单元六　价格组合与消费者行为　120

模块一　基础知识　121

模块二　应用分析　134

模块三　技能训练　135

模块四　单元测试　135

单元七　分销组合与消费者行为　137

模块一　基础知识　138

模块二　应用分析　157

模块三　技能训练　158

模块四　单元测试　159

单元八　促销组合与消费者行为　160

模块一　基础知识　161

模块二　应用分析　183

模块三　技能训练　185

模块四　单元测试　185

单元九　组织市场消费者行为　187

模块一　基础知识　188

模块二　应用分析　198

模块三　技能训练　199

模块四　单元测试　200

单元十　综合实训　201

实训一　消费者购买行为分析　201

实训二　推销实践　201

实训三　商场服务　202

实训四　营销场景观察　202

实训五　商场商品调查　202

实训六　广告策划与设计　203

实训七　营销人员心理调查　203

参考文献　204