海信智能电视遥控器失灵怎么办，故障原因与解决办法

最常见的原因：电池没电了，建议先更换电池。首先，按电视侧面的机身按键，比如音量+-，频道+-，看看电视是否有反应，如果也没有反应，说明不是遥控器问题，而是电视出问题了，需要联系售后；

确认是遥控器故障，再确认下遥控器控制电视是否需要对码，可以在说明书上查找有没有对码的介绍，如果需要对码，就按明键照说明书上的方法重新对码。

PS：红外遥控器不需要对码，控制时必须对准电视的接收窗，蓝牙遥控和射频遥控一般需要对码，控制时不需要对准电视。

1、更换遥控器电池。

这个是最基本的操作，有些用户急于打开电视，电池安得不稳就会造成遥控器的失灵，这时，我们只需将原有电池取出后，任意按压几下按键，再重新装入电池就ok了。

2、检查显示器与遥控激态巧器之间是否有任何阻碍物。

这个在我们用户中尤为常见。不少朋友试过以上两种方法，遥控器还是不起作用，这是，我们就需要考虑电视显示器与遥控器之间是否有遮挡。

不要以为遥控器是无线WiFi可以轻松穿墙，就是WiFi王，穿墙能力也是有限制的。我们需要将电视显示器也遥控器之间的障碍物清理走，这样遥控器就能轻松指挥显示器了。

3、检查遥控器电池触点。

这个适用于使用一段时间的用户。长时间使用遥控器，电池触点上难免接触一些杂质，这时，你可以用纸巾轻轻擦拭电视触点，将表面的杂质去掉再重新安装上电视，遥控器就可以使用了。

4、检查电池的正负极安装方向是否正确。

这个在生活中出现的几率特别高。往往我们将所有的东西都准备妥当，唯有这小细节却忽略了。确认电视的正负极是否安装正确，是决定遥控器能否成功应用的基础，这点尤为重要。

扩展资料：智能遥控器包含了普通遥控器的按键功能,还有全键盘输入功能,让手机和PAD变身为电视遥控器,轻轻松松遥控电视。

软件功能: 

常用遥控 轻松调节电视的频道和音量。

2.全遥控 包含普通遥控器所有按键功能,完全可以替代电视自带的遥控器。

3.全键盘输入 提供全键盘输入界面,让电视文字输入更简单、更迅捷 

4. 本应用配合海信多个闭慧系列的智能电视使用:XT710系列,XT770系列,K560系列,K580系列,XT69系列。 

5.使用本应用需要iOS设备和海信智能电视处于同一局域网内

参考资料：百度百科：海信智能遥控器