章丘暖气不热，这样可以退费！附热企投诉维修电话！

第一步

客户出现室温不合格，可拨打济南热企客服热线，服务人员会在2小时内与客户联系，分析不热原因，必要时电话约定上门检测，按照《济南市居民住宅供热室温检测及退费规定》进行室温检测，出具检测报告，由双方签字确认。

第二步

经检测，用户室温不合格且属于供热单位原因造成的，按照以下标准退费：室温在14-18℃(含14℃)的 ，退还不合格天数采暖费的50%;室温低于14℃的，退还不合格天数采暖费的100%。

退费依据：《济南市市政公用行业规范化服务标准》。

非供热单位原因造成供热温度不合格的，不属于退费范围。

第三步

停暖后即供暖结束后，用户可先通过拨打热企服务热线进行咨询，然后到就近换热站填写《热费减收确认表》即可一次办成

供暖前后肯定会遇到各种各样的问题

比如什么只热了南边的屋子，

北边的屋子又不热

这个时候，

各位小伙伴儿可以拨打这些热企的咨询电话哦

热企咨询电话

各个暖气公司咨询电话：

济南热电有限公司：67812319

济南热力集团有限公司：88812319

济南能源建设发展集团有限公司：62312319

山东黄泰热力有限公司：82812319

济南东泰热力有限公司：82812319

济南热电公司服务电话

总服务电话：67812319

如果67812319线路拥堵，您可拨打所属分公司的服务电话呦~

南郊热电分公司服务电话：85669666

北郊热电分公司服务电话：85871587

明湖热电分公司服务电话：82772675

西部热源分公司服务电话：88012319

腊山热源分公司服务电话：69981126

金鸡岭热电分公司服务电话：82967899

大学科技园热源分公司服务电话：87361234

济南和盛热力公司服务电话

总服务电话：83312319

供暖以后遇到的

一切问题都可以

打电话咨询解决哦

！！！

来源：章丘晚八点

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