深圳长租公寓全观察：竞争激烈、投诉激增，未来走向何方？

■ 运营模式：万科泊寓、龙湖冠寓在深圳均采取运营服务模式进行业务开展，即从所有者处承包公寓，对房屋进行标准化装修，并负责出租期间的运营和维护，向房屋所有者缴纳固定租金，赚取租金差价和服务费。金地通过自创草莓社区长租公寓品牌涉足长租公寓领域，同时收购了长租公寓品牌“WARM+”，以开发运营和运营服务两种形式积极布局。而对比其他企业不难发现，品牌房企绝大部分以自营开展长租公寓业务，小部分以合作、战投以及收购等方式参与进来。

房企长租公寓运营服务模式

泊寓、冠寓、草莓社区已开业门店在深圳布局

从3家品牌公寓已开业门店的区位选择来看，项目多分布于龙岗、宝安、龙华、南山4区；从门店选址来看，交通是必不可少的考量因素，此外门店大多位于产业及人口集聚区域。

泊寓15家门店覆盖全市7个区，其中主要布局龙岗、宝安、南山区，大部分都在地铁沿线附近。以泊寓布吉店为例，项目紧邻5号线百鸽笼地铁站，可快速换乘2、3、7号线，且项目1-4楼即华润万象汇购物广场，生活非常便利。

冠寓更是对地铁沿线物业青睐有加，目前已开业的8家门店位于宝安、龙岗、南山区，项目均在地铁口附近，步行即可达到。如位于3号线的冠寓大芬店，1号线的后瑞、固戍店。

金地草莓社区7家门店分布在龙华、宝安、南山区，主要沿地铁1、4、11号线分布，如草莓社区清湖1店、2店以及草莓社区固戍店。

以同一地区3家品牌门店的项目产品做比较，选取门店为泊寓福永店、冠寓福永地铁站店以及草莓社区福永店。

泊寓、冠寓、草莓社区福永门店对比

三家门店开业以来，凭借便捷的交通条件、完善的配套设施以及符合青年审美的装修风格，受到年轻消费者的青睐，入住率90%以上，处于行业里较高水平。

从月租金水平来看，万科泊寓是3家品牌门店里面较低的，这也体现了万科深耕长租公寓多年积累的运营经验与行业内较高的运营水平。

产品方面，龙湖冠寓产品标准化程度最高，不过推出的4种户型面积偏小，项目主要针对城市单身青年，25平米户型产品常年处于满租状态。

相比较而言，泊寓与草莓社区在面积段方面可选范围更大，租户拥有更多的选择。与周边同类型住宅月租金相比，3家长租公寓品牌整体要高于周边产品200元以上/间。

据统计，目前全国百强房企中已有超过30家涉足长租公寓领域，而布局深圳长租公寓市场的房地产企业也超过十多家。除上文提到的万科、龙湖、金地外，还包括碧桂园、保利、华润、招商蛇口、远洋、佳兆业、星河、深业、朗诗等。

其中，碧桂园及招商蛇口在深圳拓展房源已初具规模，房源数均超过10000间，星河商置已拓房源也达到5000间。

作为央企的华润置地在今年6月正式发布长租公寓品牌“有巢”，首个项目深圳留仙洞店已经顺利开业，目前在深圳已拓房源超过3000间。

深业集团作为当地国企，打造了“一生、双城、四居”、覆盖青年到老年的长租公寓产品新模式，更是率先实现了与政府和村股份公司合作进行城中村改造为长租公寓的创新尝试，开创了长租公寓领域合作的新方式。

另外保利、远洋、佳兆业和朗诗也是将目光瞄准深圳，不断开拓房源。

深圳房企长租公寓品牌一览

投诉激增3倍，市场亟需整治

根据深圳市消委会公布的数据显示，今年以来，深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。2016年，长租公寓投诉量仅为29宗，2017年投诉量为101宗，而今年截至8月底，投诉量就已经达到162宗，与去年同期相比增长了305%。投诉量的激增投射出长租公寓市场的不规范，目前，长租公寓发展仍处于初始阶段，相关政策尚未推出，行业管理水平整体低下，市场亟需整治。

对于百强房企来说，深圳市流动人口占比高、流入人口数量大、租赁市场客源丰富、居民收入水平较高，是非常适合长租公寓发展的城市。而国内目前的长租公寓市场刚刚起步，目前还处于抢占市场及规模扩张阶段。

2018年是深圳长租公寓市场发展的黄金时期，随着各家房企长租公寓品牌的进驻，未来深圳长租公寓领域的品牌化程度将会逐步提高，而行业内部的竞争也将更加激烈。然而，目前的长租公寓发展仍面临着盈利模式难解、多方行业巨头进入市场、尚未落地的政策等多方挑战。在舆论争议中前行，长租公寓要探索的路还很长。返回搜狐，查看更多