高频淬火机设备

什么是非正常售后服务呢？其实也没有新概念，只是做一些别人不做的事，举例如下：

无锡忻润科技的黄工被我们的非正常售后服务感动，他们的高频淬火设备出现了问题，我们拿回来检查发现是变压器被烧坏了，一般变压器烧坏的原因多为供水不足，客户那的供水一直压力太小，他们又舍不得使用制冷设备，之前就建议过他们要增加供水压力改善管路流畅性，这样才不会影响设备的使用，这次烧坏估计又是供水压力小了，影响了冷却。这不在拆开水管的时候发现水管里杂质太多，里面居然还有长丝螺，这才导致了水管堵塞把变压器烧坏了。查了一下设备的出厂日期，还有两个月就两年了，早就过了保修，这是问客户收费好还是不收费好呢？决定还是跟客户说明一下情况，这次就先不收费，下次水路的问题要注意。

宁波上隐的徐总买了我们的淬火机床，高频电源是别的厂家的，当电源控制板出现问题找我们的时候我们也是免费帮维修的。