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Origin换绑Steam问题和EA客服申诉方法

2024-06-26 20:56| 来源: 网络整理| 查看: 265

现在(准确来说好像几个月前就可以了,我最近才发现)玩家是可以登陆Origin客户端点击“EA账号与账务”跳转的网站自行解除Origin和Steam的链结了,以前是要联系客服才能解除的

虽然自行解绑系统上线了,但不清楚是不完善还是EA有意为之,(拿Apex来说)自行解绑后用其他Steam启动游戏会让你链结一个Origin账号,链结刚刚解绑完的Origin仍然会提示这个号和解绑前的steam绑定着,如果用解绑前的steam再绑定回这个Origin是可以的,所以简单来说就算你解绑了,你的Origin也不能绑定另一个Steam,只能绑定回原来的steam。包括其他平台PSN什么的主机平台也是一样。我当时碰到这问题也是懵,百度了一下有个说法广为流传“解绑之后要等6个月时间才能绑另一个steam”

可能有人理解错了这个6个月的意思,EA原文:

一旦您将平台帐户与EA帐户断开链接并链接到另一个帐户,您将在六个月内无法再次将其断开链接。您也将无法将其链接到以前已链接过相同类型帐户的EA帐户,即使当前没有链接。这意味着如果您有Steam帐户链接您过去的EA帐户已被删除,将来无法将其他Steam帐户链接到该帐户。

EA这一段的表述就很有大病,感觉在玩文字游戏,第一句话让人的感觉是“哦,可以链接到另一个账户”但读懂了就能发现“平台账户”和后面的“账户”是有区别的,理解能力好的就知道了,这里的意思就是说你的Steam解绑后可以链接另一个EA账户(Origin)但不能链接一个已绑定过steam的Origin,即使它解绑了,再简单点就是一个Origin只能认主一个Steam。还有6个月的限制貌似是算在steam头上的,这个steam帐号解绑后不管是链接到新的origin还是链接回原来的origin,想再次解绑就得等6个月

b站上也有up发过自己要卖出的号解绑了6个月之后还是不能绑定新的steam,和买家产生纠纷的视频,自己搜搜“steam origin换绑”就能找到,这也证明自行解绑是不能换绑的,等了四个月五个月的兄弟应该是白等了。(当然,毕竟我没有亲自尝试过等6个月,所以我也不敢百分百否决6个月就可以换绑这个说法)

啰嗦了这么多EA的迷之操作,接下来就是换绑流程

当证实了不能换绑之后我也觉得没办法了,但还是想着能不能找客服沟通沟通,说不定有希望,毕竟最近Apex误封事件被判死刑的xd也能通过客服把账号从刑场拉回来嘛。

第一次申诉我是发邮件的,事实证明不要发邮件,邮件联系客服根本解决不了问题而且你还不能及时反馈,邮件回复我说“OK了你的steam可以绑定新的origin了可以愉快玩耍了,祝你快乐”给我整不会了,我想要的是Origin绑定新的Steam!

还得找人工客服,英语不好用百度,有道什么的翻译软件(我英语也不好)最好有自带外网翻译的浏览器(我用的qq浏览器)英语好当我没说,最重要的是梯子,梯子应该都有吧(其实我没有,我用的腾讯加速器的“EA Desktop”加速服务,慢是慢了点,但问题不大,能打开EA help)

首先要打开EA help的网站

地址百度搜就行

1.右上角国旗一定要选美国,美国是一定有人工客服选项的,其他不一定有,香港是绝对没有。然后点击这个手柄图表

2.选Apex(拿apex来举例)

3.按照两个框里的内容选择,然后下面会有“Linking your ...”的选项

4.会出现图1的页面,不管直接拉到最下面图2,点那个最醒目的蓝色“Contact Us”

图1图2

5.这时候会跳转到新的页面并且会弹出你之前申诉的案件,不用管案件,关掉继续选Apex

6.选Steam

7.选完图1的选项会出现图2的选项,选完图2选项会出现图3的“Select contact option”

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8.有这个页面剩下就好办了,写上主题,然后“Request live chat”

9.会等待一段时间,有在线客服接通你之后网页右下角会弹出一个聊天框,就可以跟客服对话了

跟客服对线态度好点,跟他们说你想更换origin和steam的绑定,明确表达是origin解除绑定旧的steam,再绑定新的steam,客服问你为啥,这时候使出忽悠大法,最开始绑定的是亲戚朋友的steam,现在想绑回自己的steam什么的,反正理由不要让客服觉得你是盗号什么的不怀好意的就行。然后客服要你提供什么origin绑定邮箱,steam ID你就给他就是了。最后客服说可以了不急着结束对话,先上游戏绑定一下看能不能成功。

经过我自己账号的申诉和小黑盒上的盒友的申诉都是成功的。

客服对话记录参考(不得不吐槽一下客服跟你逼逼赖赖之前必须要你说名字,不然不鸟你,得随便找个名字)

浏览器自带翻译

小黑盒的兄弟也成功了

原本没想着写专栏,毕竟没写过,有些好兄弟回复我说找不到人工客服,不知道选什么选项,让我写个专栏说一下,所以就写了,表达能力可能不好,有点啰嗦,步骤分得很细,主要是给完全不会的兄弟看的,对EA有点了解或者曾经找过客服的应该都不用说这么多了。

最近Apex误封事件被误封的hxd要找客服对线的话方法也是差不多的,选项不同而已。

这专栏应该没什么大问题了吧



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