上海车展宝马MINI展台拒发国人冰淇淋，股价蒸发21亿欧元！

上海车展，宝马MINI 展台拒发国人冰淇淋，老外领得，国人领不得? 这一套区别对待真的是临时工流程培训问题么?在 MINI 中国两次致歉的公告发出前后，关闭评论，以至于所有蹭这个热点的内容下方都在刷冰淇淋。

宝马在两次致歉之前关闭了评论本以为是稳妥安全之举，结果风向愈演愈烈，导致股价蒸发21 亿欧元，这大概是本次 2023 车展上最大的热点了!

更有想蹭热度的开始借着此次事件开始各种送冰淇淋，发朋友圈。可谓是好好薅了一把宝马的羊毛。

回顾宝马MINI展台拒发国人冰淇淋事件：

国人得到消息宝马MINI展台可以提供免费冰淇淋 → 去展台领取结果被工作人员告知没了→ 随后外国人去展台领取，顺利拿到冰淇淋

再来看看宝马公关是怎么做的：

关闭评论区→发文道歉

关评论区，这不就是有胆量做没胆量承认吗？估计“唐尘”看到这都跳脚

发文道歉，称领取冰淇淋的老外是工作人员，而发冰淇淋的礼仪小姐则是刚刚步入社会的年轻人，希望多给她们点宽容。顾客是上帝这句话自古就有之，难不成现在变了，员工是上帝。礼仪小姐估计也只是按章办事，现在却让大家给予他们宽容，据网友的分析，这句话的背后就是矛盾的转移，言外之意就是和我们公司无关，一切都是她俩处置不当？？

显然，这样的道歉发文大家是不原谅的，避重就轻，更是被网友直呼道歉内容还不如chatGPT 写的好，赶快换公关！可见宝马公关团队的能力亟待提高。

而最打脸的事是这件事发生之前，宝马高管曾称宝马的家在中国，转眼就发生冰淇淋事件，这还真是翻脸比翻书还快！