储水式电热水器

故障一：在正常加热下突然跳闸

原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;

原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管;

原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件;

原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;

原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。

故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电

原因： 发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。

故障三：加热指示灯亮，但不能加热

原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除;

原因2：发热管烧坏处理：更换发热管 。

故障四：加热指示灯不亮，不能加热

原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除;

原因2：温控器烧断处理：更换温控器。

故障五：热水器指示灯一直不灭

原因： 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸

原因： 温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

故障七：加热时间过长

原因1：热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理：把功率转换开关旋到最大功率档;

原因2：电热管坏处理：更换电热管。

故障八：一直处于保温状态，不能重新加热

原因： 温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。

故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出

原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障十：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。

原因分析：1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

解决方法：1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

故障十一：出水不热

原因分析：1．冷热水调节不当2．电源未接通；3．电加热器损坏；4．温控器损坏。

解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．调整电源插头或开关，使其接触良好；3．更换电加热器；4．修理或更换温控器。

故障十二：出水温度太高

原因分析：1．冷热水调节不当；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连。

解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

故障十三：进水或出水困难

原因分析：1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2．汽堵；3．供水压力不正常；4．混水阀故障。

解决方法：1．在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2．将调温器调到*小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3．待水压正常后，故障自行消失；4．维修或更换混水阀。

故障十四：电热水器金属部分带电

原因分析：电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线；因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修。

解决方法：热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可；因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。

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