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杭州谋事文化传媒有限公司 （以下简称“谋事”）请全额退款并作出退一赔三的赔偿（退1299元，赔偿3897元，共计5156元）。我方属于合理要求，原因有以下几点：1.购买课程完全是因为谋事公开课宣称谋事是抖音最大的（所谓抖音排第二没排第一的）的（签约）服务商，我方本着信任抖音平台才来下单。2.我方看中的是谋事宣称报课后有一对一陪跑教练，手把手教之类的，促使我爽快付费。但谋事文化传媒有限公司自2023年3月11日收款之日起至今日2023年5月24日，这两三个月内都未曾有所谓的一对一陪跑教练与我取得任何联系（以上两条已能说谋事属于虚假宣传，当然实际不止这两条，由于考虑到字数限制以及重点突出的问题，暂不一一列举。如有需要我方将再次补充说明并要求谋事举证说明情况。）3.我方于2023年3月11日晚上21：08分以及22：15分，分别通过微信支付799元以及500元用于购买杭州谋事文化传媒有限公司的官方“本地运营师【谋事官方】”和“个人IP特训营【谋事官方】”课程，在2023年3月12日在谋事app官方客服处要求退款并说明了情况，也提前告知后续会要求全额退款的情况，当时谋事官方客服并未提出异议。在此之后谋事未经我本人同意强制开通激活了我的课程账号，侵犯了我作为消费者的合法权益。4.作为谋事的代表给我发送退款申请受理方案时，让我在黑猫“我的订单”里先点击“确认完成”并短信回复“认可”，还要要求我“同时不得以任何方式向任何第三方透露上述内容。”（关于这一条我方提出质疑：a.全额退款（现有相应赔偿）并未完成就要求我方点击完成是何居心？谋事在黑猫平台上已经发生过退款前约定好退款1428元，在消费者在黑猫上点击已完成后，只支付1000元的投诉情况（备注：该情况是黑猫投诉平台投诉编号：173********案例）为什么又诱导消费者在未收到退款（还有赔偿）的情况下去点击已完成？b.据我了解，在我之前要求退款和在我之后要求退款的人，均未收到“不允许向第三方透漏上述情况。”的事情。你们的意思是让我在收不到全额退款（还有赔偿）的情况下，还强制要求不让我投诉、不让我报警、不让我维权了？请问是谁给你们的权利？）5.关于你们回复说不是虚假宣传的事，请于收到我回复短信之日起三个工作日内拿出谋事不是虚假宣传欺骗消费者的证据说明。 第4条中，“视频”修改成“事情”，输入法默认错误导致的失误，特此更正。
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