杨佩昌：从细节看德国品牌建设与传播

杨佩昌：从细节看德国品牌建设与传播

2016-8-9 7:58:14 来源：作者：浏览：3次 字体：【】

8月6日，由工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国商业联合会零售供货商专业委员会、中国保护消费者基金会、中国市场学会、国家防伪工程技术研究中心产品追溯委员会新疆分会、新疆经济报社、新疆区域品牌经济发展促进会、品牌新疆网联合主办，天山网、新疆盛世新谱品牌管理有限公司承办的第五届新疆品牌节在乌鲁木齐隆重召开。

德国经济政策领域权威专家、经济史博士杨佩昌提到，德国的品牌产品涉及到生活中的方方面面，化妆品、生活小家电在德国也非常有名。德国有2300个品牌成为世界第一品牌，实际上这个数字是不太准确的，据他个人的调研，这个数字至少要达到5000以上，再加上德国有1400家隐性冠军企业，就是6000多家。因为隐性冠军企业的品牌只有业界才知道，在该行业内听起来如雷贯耳。德国只有35.7万平方公里，8000万人口，却有370万家企业，如此多的企业在这么少的人口里要想存活下来，能做的只有竞争和品牌。这么多品牌的形成主要是因为激烈的竞争。

杨佩昌提到了万宝龙，万宝龙生产完成后有12个专家来检测，这就是质量。德国的品牌之所以闻名世界跟企业对质量的高度重视有很大的关系。德国企业波斯公司，曾有段时间遇到了很大困难，质量造成了销售的下降。而后这家公司把重心转移到国际市场，于是成功起死回生。高质量高价格的战略在德国非常普遍，但是也有少些高质量低价格的战略，譬如德国的连锁超市沃尔玛，沃尔玛出现在德国以后其他的超市全部被打败，沃尔玛之所以能这么强大，主要原因是它坚持了一个战略——高质量低价格，这就是品牌对我们的影响力。

杨佩昌认为服务也是创造品牌的一个重要因素。一个企业要想做出专业，应该走专一的道路。德国的品牌大多靠口碑传播，有一些润物细无声的细节，首先让员工对自己的产品深信不疑，非常的相信。杨佩昌说过他曾经参观宝马公司，一个员工看见饭店门口停了一辆宝马车，自己就拿抹布擦干净了，车主遇到后疑问帮他擦车的原因，员工说我是宝马的员工，您这辆车这么脏，对我们品牌有影响的，所以我要把它擦干净。

德国企业很多都具有双重思维，它的销售目的并不是要最大化卖东西。德国是根据客户的情况来卖东西，杨佩昌说他的一个朋友买除草机，到店里销售人员根据他花园的面积，每周除草次数推荐了小款适用的除草机。小型除草机意味着便宜，销售额就低。但是客户买回家却非常好用，这就意味着该企业经营过程中的双重思维和人性化。

杨佩昌还提到，品牌是“工匠精神”，德国的“工匠精神”全世界闻名。德国政府为什么提出工业4.0战略？不仅仅是因为它强大的制造业支撑，更多的是来自于它的“工匠精神”、德国的职业教育。

杨佩昌说德国学校有几种形式，中学之后有职业学校、综合大学、应用技术大学，这几种大学除了综合大学和职业教育有区别外，其他的都是和职业教育有关的，也就是说和企业息息相关。所以这样的毕业生到了企业就非常受欢迎，这跟全社会对工匠的重视有关系，德国有了这样好的机制，所以它的职业教育才非常发达，因为它的发达，所以它的“工匠精神”才得以弘扬，制造业才得以强大。返回搜狐，查看更多

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