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据说当代人的手机功能分配是这样的 微信QQ用来登录游戏,支付宝用来种树 电话用来拿外卖、取快递 而短信则是用来收验证码 不信你打开自己手机看看 是不是有很多这类的短信? 不过 你有试过一天收几千条验证码短信吗? 最近,广东深圳的吴女士就遇到这样的情况 一中午收到上千条验证码短信 广东深圳女子称感到被恶意骚扰 近日,广东深圳市民吴女士(化名)反映称,其在11月20日中午,突然收到上千条来自各平台的验证码短信,感觉被恶意骚扰,并对生活造成了一定影响。 吴女士称,在11月20日12点20分开始,她突然在手机上收到大量的有关验证码短信。 “ “来自于各种平台的验证码短信,突然蜂拥而至发至手机,平均每秒就有一条,持续二十分钟以上,不一会儿就收到了上千条短信。” 吴女士表示,为了查清缘由,她迅速拨打了10086客服电话,工作人员解释称也曾有部分机主反馈过类似问题,但具体原因尚不清楚,同时帮助其开启骚扰短信的防护服务。 “ “工作人员帮我即时开启了防护服务,但是来自于各平台的验证码短信仍然不停发来,根本就拦截不了。” 到底怎么回事? 随后 记者就吴女士反馈的问题 联系了中国移动通信集团广东有限公司 深圳分公司 深圳移动回应: 该现象或许为“短信炸弹” 11月23日,工作人员称,经过业务部门初步判断,该现象或许为“短信炸弹”,是指不法分子下载特制程序,利用网站提供的正常验证码下发功能,冒用被骚扰号码在不同网站提出注册申请,导致被骚扰号码短时间内收到大量验证码短信,达到恶意骚扰和敲诈目的的一种行为。 此外,工作人员提到,对受到骚扰的用户,可以通过拨打人工客服,开启个性化防护服务,或通过第三方软件对骚扰短信进行拦截。 遇到这类情况要怎么办? 一起听听律师怎么说 律师说法: 被骚扰后可报警 对此,律师表示,根据《民法典》相关,自然人的私人生活安宁受法律保护,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得“以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁”。 律师建议,被骚扰用户可通过联系主体平台或报警寻求帮助。如果是通信运营商平台系统故障,通信运营商平台应当承担相应责任,如果是有人恶意报复,那么责任人已构成侵权,需承担侵权责任。“这种行为涉嫌违反《治安管理处罚法》,情节严重的可处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。” 此外,律师表示通信运营商平台应当采取更有效的技术措施,防治此类违法行为再次发生,切实履行企业社会责任,充分保护消费者合法权益。 来源:黑龙江广播电视台 |
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