2021年中国电子支付行业发展现状及未来发展趋势分析[图]

电子支付的优势

资料来源：智研咨询整理

当前电子支付呈现多元化发展，主要分为网上支付、电子货币、电子支票、网络银行（业务）、移动支付、第三方支付几种形态。

电子支付形式分类

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二、发展现状

随着科技提高，经济繁荣，电子支付这一支付方式应运而生，逐渐成为人们日常生活中不可或缺的支付方式，近年来人们对于电子支付的要求越来越高，电子支付也在这种环境下迅速发展，2021年中国银行共处理电子支付业务2749.69亿笔，较2020年增加了397.44亿笔，同比增长16.90%。

2014-2021年中国电子支付业务量统计

资料来源：中国人民银行、智研咨询整理

相关报告：智研咨询发布的《2022-2028年中国电子支付行业发展现状调查及市场分析预测报告》

其中，2021年中国网上支付业务量完成1022.78亿笔，较2020年增加了143.47亿笔；移动支付业务量完成1512.28亿笔，较2020年增加了280.08亿笔；电话支付业务量完成2.73亿笔，较2020年增加了0.39亿笔。

2014-2021年中国电子支付各类业务量统计（亿笔）

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2021年中国移动支付业务量占支付业务总量的55.0%，较2020年增长了2.6%，占比最大；网上支付业务量占支付业务总量的37.2%，较2020年减少了0.2%；电话支付业务量占支付业务总量的0.1%，与2020年持平。

2014-2021年中国电子支付各类业务量占比（%）

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随着电子支付业务量的增加，业务金额也随之增长，2021年中国电子支付业务金额达2976.22万亿元，较2020年增加了264.41万亿元，同比增长9.75%。

2014-2021年中国电子支付业务金额统计

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其中，2021年中国网上支付业务金额完成2353.96万亿元，较2020年增加了179.42万亿元；移动支付业务金额完成526.98万亿元，较2020年增加了94.82万亿元；电话支付业务金额完成11.65万亿元，较2020年减少了1.08万亿元。

2014-2021年中国电子支付各类业务金额统计（万亿元）

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2021年中国网上支付业务金额占电子支付业务总额的79.1%，较2020年减少了1.1%，占比最大；移动支付业务金额占电子支付业务总额的17.7%，较2020年增长了1.8%；电话支付业务金额占电子支付业务总额的0.4%，较2020年减少了0.1%。

2014-2021年中国电子支付各类业务金额占比（%）

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三、发展中存在的问题及解决对策

目前我国电子支付发展中存在的问题主要有：1、与电子支付相关的监管制度尚不完善。2、银行机构用于支付的创新能力仍旧需要提升，非银行支付机构所持有的可持续经营能力尚需加强，清算机构业务边界有待厘清。3、保护消费者权益力度有待加强，实体经济发展的力度尚需加大。4、支付产业全面开放格局的构建任务要不断完善。面对这些问题，解决策略主要有：1、完善与电子支付有关的规章制度，如制定该行业的法律法规，保障付款者的财产安全和提高交易时的支付效率。2、支付技术要不断革新，用以确保付款者的财产和信息安全，如签署安全协议，安装防病毒软件，将数据进行加密，生成动态验证等。3、建立起完整、高效的电子支付监管体系，防范金融风险。

中国电子支付发展中存在的问题及解决对策

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四、发展趋势

作为数字经济的突出代表，电子支付行业近年来发展迅猛，未来电子支付行业刷脸支付加速普及；区块链技术在电子支付中的应用将大有可为；支付行业监管体系不断完善，监管持续收紧；第三方支付业务迅猛发展，而银行的电子支付业务增长开始趋缓；行业洗牌或加速，电子支付各参与方对支付场景的争夺呈现白热化。

电子支付行业未来发展趋势

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