有了工艺规程，咋还需要标准作业指导书？

工艺规程是用文字、图表和其他载体确定下来，指导产品加工和工人操作的主要技术文件。它是企业计划、组织和控制生产的基本依据，是企业保证产品质量，提高劳动生产率的重要保证。

在机械制造企业中，工艺规程的形式主要有三种：

1.工艺过程卡(或称工艺路线卡)。它是按零件编制的，规定着每个零件在制造过程中所要经过的工艺路线、工序名称、所使用的设备和工艺装备等，是指导零件加工的概略的综合性文件。

2.工艺卡。它是按零件分车间 (工艺阶段) 编制的，规定着零件在一个车间(工艺阶段) 内所要经过的各道工序以及每道工序所用设备、工艺装备和加工规范等，是各车间进行作业准备和组织生产的依据。

3.工序卡。它按零件的每道工序编制，详细规定着各道工序的操作方法、技术要求和注意事项等，并附有加工草图，是用来具体指导工人操作的工艺文件。

工艺规程与标准作业指导书的区别：

1.放置位置不同。工艺规程一般在生产现场，有的放在技术资料室，需要时才借用；标准作业指导书必须在生产现场，正确的做法要放置在员工操作可见之处。

2.内容不同。工艺规程力求简洁有效，侧重于工艺流程，能使现场人员尽快了解工作流程和工序步骤；标准作业指导书主要侧重操作方面，详细指导工人如何按照标准操作，包括作业顺序、作业时间、标准在制品数量等等。

3.文件保密性质不同。工艺规程一般是企业秘密文件，属质量受控文件之一；标准作业指导书一般是有条件的受控文件，修改频次多，修改程序简单。

4.文件执行的刚性不同。工艺规程作为工艺技术文件,技术专业性强,用工艺规程指导操作更需要有较强的技术能力与技术水平，对于操作者的技术能力与技术水平要求高，这也是为什么在一些企业中有“大拿”存在的原因；

标准作业指导书要求员工操作必须百分百的执行，对于操作者的技术能力与技术水平依赖度较低，这是产品质量一致性的重要保证。

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标准作业指导书目的、适用范围和特征

1.标准作业指导书的目的与作用：

标准作业指导书明确了安全地、低成本地生产优良产品的制造方法；通过持续改善不断消除生产现场的各种浪费；实现质量提升、效率提升、成本降低。

主要作用体现在消除浪费、降低成本；通过使用标准作业指导书可以减少变更、改善优先；标准作业指导书是个人技能企业化的表现；是目视化管理的工具；标准作业指导书明确了责任、确保了安全；是持续改善的基础，更是新人培训的不可缺少的教材。

2.标准作业指导书适用范围：

标准作业指导书关注以人的动作为中心的作业，适用于多次重复的作业，如生产车间的铸造、机加、冲压、焊接、涂装、总装、设备维护等，适合于物流作业的搬运、配送、打包、检查，适用于质量检查的工序内的检查、成品质量检查等。

不适用于零碎的、单项的、机动性强的工作。如：打磨、擦净、补焊、调试、返修等作业。

3.标准作业指导书的特征：

标准作业指导书是一种作业程序，既不是制度，也不是表单，是具体操作的作业性文件，即企业的三阶文件。

标准作业指导书不是单个的、孤立的文件，而是一套体系文件。

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标准作业指导书的编制

1.标准作业指导书的编写由谁来完成

这个不是问题的问题，在一些企业还真是问题，由于责任不清晰，致使一些企业的标准作业指导书或多年没有，或形同虚设，这个问题还真的需要明确回答。

但是，基于企业的现实情况，操作工如没有能力编写，就要由班组长来编写，现场技术员支撑并审核；

也有一些企业班组长的能力也不能满足编写标准作业指导书的要求，这就要求团队合作，由操作工和班组长配合现场技术员，充分讨论后，由现场技术员代为完成初稿，后续的改善工作还是要由班组长完成，由现场技术员支撑并审核。

在标准作业指导书编制中，现场安全与质量相关人员也要参与其中。切忌标准作业指导书由现场技术员“全权代包”。

2.标准作业指导书如何编写

标准作业指导书的编写、发布与使用是一个团队合作的过程。它以图表示每个操作者的作业范围，应填入标准化作业三要素（作业顺序、作业时间与标准手持）及检查品质注意安全等标记。

标准作业指导书的标准格式大致分为五个区域：表头区、作业步骤与时间区、作业顺序图区、安全装备区（PPE）、文件审批区。

3.标准作业指导书如何使用

标准作业指导书的使用一直是我们绝大多数企业存在的问题。

作业标准应张贴或放置在作业区内容易观察、可供工位的操作工易于获取的地方；

新作业标准发放或作业标准更改时，班组长或现场技术员组织本班组相应岗位员工进行培训；

新员工或临时工上岗前，应接受相应岗位的所有作业标准培训；

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文章编辑：Blean

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