营销中的最小化可行产品是什么？具体怎么操作？

经常有人问老刘，营销中的最小化可行产品是什么？怎么做？

其实，营销中原本没有最小化可行产品这一概念，这个说法是在《精益创意》中提出的，英文叫Minimum Viable Product，缩写就是MVP。

一、什么是最小化可行产品？

就是先用最低的成本，上一个简单的不能再简单的产品，这个产品只有一个最核心的功能，然后看看大家对这个产品的反应，如果反应好，继续投入精力改善产品，然后再看大家的反应，再改善再反馈。如果最初的简陋版产品大家不买单，就果断放弃。

举个例子：在网上卖鞋，假设这活没人干过，你想做第一个。用精益创业中MVP思路来看，刚开始，完全没必要去找货源、找物流、搭建支付系统等。

最简单的方法到附近的商店逛一圈，拍一些照片发网上。如果有人感兴趣，想买，会通过QQ之类的联系你。这时候你再去商店把这个鞋买下来，然后等对方转账，发货。如果没人搭理你，说明这业务有问题，你得想想要不要做。这样成本很低，速度很快。

再举个真实的案例，比如要做一个团购网站，传统的方法是要有门户网站，要有内容管理系统，还要有对账系统，每个月给商家结账。

但是，当年还没有团购网站的时候，GroupOn（高朋）的做法很简单：每天只做一个商品，不用建网站，直接放到博客里头，用户喜欢的话就在下面留言，说我对今天打折的东西感兴趣，把我的邮箱给你，把打折券发给我吧，然后网站手动生成PDF格式的优惠券发给用户。

跟店家对账也是，因为前期没多少店家，根本不需要建啥对账系统，就手动计算，虽然牺牲了一些精确性，但前期精确性没那么重要。就这样，GroupOn（高朋）好一句代码都不用写，就验证了项目的可行性。

在《精益创业》书中还有一个精彩的案例，宝洁公司在印度销售洗衣粉的一名销售员，发现印度只有10%的家庭拥有洗衣机，大部分家庭会将衣服送去当地洗衣店。洗衣店收集衣服后送到恒河边上手工洗涤、晾干再送回洗衣店熨烫，拿回衣服要等7天之久。因此，该销售员推测快捷洗衣服务会是个好生意。

但他并没有像一般创业者那样先注册公司、招人、建工厂、开门店，而是租了一个小货车，拉上自家的家用洗衣机，就到社区里去尝试收洗衣服。结果只花了8000美元就完成了项目的可行性验证:消费者非常喜欢快捷洗衣服务，如果能在4小时内取回衣服，顾客甚至愿意支付双倍价格;

而且还发现，当把小货车停在超市门口时,收洗衣服的效率最高。于是他开发了组装式洗衣坊并与超市合作，实现了高速成长，很快成为印度最大洗衣公司。

二、为什么需要最小化可行产品?

因为一个新项目能不能成功，在初始阶段最需要完成两项假设验证。

一个是价值假设，一个是增长假设。

1、价值假设

是项目本身有没有价值？是不是真的有市场需求？这个需求有多大？那些客户需要你的产品？产品的差异化定位是什么？

2、增长假设

就是项目的成长性怎么样？以怎样的方式实现增长？获客成本是多大？

在科学实验中，能用烧杯在实验中做实验验证的，就不会建一个工厂来验证。可在商业上，很多企业却没有验证的意识。很多创业项目往往是未经验证，就大干快上，狂飙突进，最终功亏一篑，一败涂地，由于损失巨大，而没有能力和心态再东山再起。

比如顺丰推出的“嘿客”门店，没有经过充分试错就高速开店，结果开出近千家门店后才发现商业模式不成立。有报道说，‘“顺丰嘿客替020行业交了10亿元学费”。

再比如，近几年双创大潮下的不少创业项目，往往没经过验证，就启动融资，快速扩张，最后纷纷被拍死在沙滩上。

三、最小化可行产品怎么做?

1.0版产品不需要有太多功能，不需要做的很完善，只要核心功能能实现即可。开发出来后就可以找到一小波源点人群进行测试，看他们有哪些认同或反对的。

比如，在美国先进的制片公司，拍电视剧时，一般是拍摄一部几十分钟的样片，交代主要的人物关系、矛盾冲突、故事背景，然后邀请几十位观众参加小规模试映会，再根据观众的反馈来决定剧情要作那些修改，是否需要调整演员，以及决定是否投拍。在每一季结束时，制作方再根据收视率和观众意见，决策是砍掉该剧还是订购新一季内容。

2、创建一个专门用来测试的单独品牌；

大公司推新品，会担心推出的1.0版产品不够好，影响客户口碑和公司形象。这时候，可以专门创建一个专门用来测试最小化可行产品的单独品牌或机构，将测试的责任放在该单独品牌或附属品牌身上。

比如，而谷歌用的是“谷歌实验室”发布所有的最小化可行产品，谷歌眼镜就是实验室发布的产品。财务公司财捷用“财捷实验室”来发布。实验室推出的新品客户知道是在测试期，期望值会降低，会更宽容。

并且，对测试产品提供更高的配套服务，能提升参与测试客户的满意度。比如，三星在南加州发布一款尚处在实验阶段的冰箱时，向顾客开通热线，提供白手套服务（产品若有任何故障，三星公司承诺将在24小时内更换冰箱及冰箱内的所有物品）。

当有些客户冰箱出了问题，三星都能在最短时间解决好，以至于有些顾客由路人转粉，成了三星的忠实顾客。

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为做好回答，老刘花了整整2个小时

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