恒易贷（普融花）在贷款合同外违规扣取担保费用（融担权益费）

离投诉至今已过去17天，本人诉求还未得到解决。请黑猫平台及相关部门帮忙协调处理。谢谢

距投诉已过去4天，请黑猫平台督促恒易贷做出解决方案谢谢

今日与该平台客服沟通，未得到明确回复。对于收取服务费的标准也无法明确，在本人不知情扣取服务费用有意隐瞒。今日沟通未解决请有关部门帮助维权退还恒易贷（普融花）违规收取的融担权益费。

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本人于2022年4月18日在恒易贷（普融花）平台借款22000元，分12期还款每期应还本金加利息1951元。该平台在5月15日扣取第一期的本金和利息后，在本人不知情的情况下同时划扣了融担权益费2312.81元。并且在6月15日第二期还款日要继续划扣融担权益费2307.8元。本人诉求恒易贷（普融花）平台退还已违规划扣的融担权益费2312.81元以及停止收取6月15日2307.8元的融担权益费。 该平台这种套路贷行为，请有关部门对其进行处罚整改。

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