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日本人真的礼貌吗

2024-07-16 16:09| 来源: 网络整理| 查看: 265

但需要注意的是,职业习惯并不等于礼貌。顾客至上,是日本服务业的高要求。为了服务好顾客,汽车4S店、私人餐厅等场所半跪在顾客面前介绍业务,也并不少见。

这是职业上的要求、行业里的规矩。在日本,顾客永远是上帝,哪怕是顾客有多无礼、粗暴、野蛮,服务员为了工作,也必须挂着笑容服务。

这种顾客与服务员不对等的关系,往往会造成得理不饶人的谩骂,而必须憋着的从业者,虽然表面客气礼貌,但一回头就跑到网上爆粗发泄。

这种现象,在商场、超市、市场比比皆是,特别是一些比较繁琐的零售业。按照我们比较流行的说法,日本服务员是商业环境里的“弱势群体”,无论顾客的行为有多不妥你都得受着。

而且这种规则,往往得不到顾客应有的尊重。有时享受完服务后,连一句谢谢都未必送给对方。所以相比较本国人,在服务业这个领域,日本人反而更喜欢向外国游客服务。

除服务素质高外,有序排队,不闯红灯,都是被广为称赞的地方。实际上,这种文明礼貌习惯,主要是建立于社会环境的束缚,包括法律法规的条令,随处可见的监控,从小接受的教育,以及人与人之间的互相监督。

所以在监控、人看不到的地方,闯红灯、随地吐痰、骂咧咧的粗鄙并不少见。只要解开了这种“束缚”,日本人所展现出来的文明形象,却是另外一回事。因此日本游客在国外口碑并不高,大声喧哗、为拍照乱踩乱闯等负面新闻比比皆是,中国游客常因此被无辜背锅。

什么是礼貌呢?

在交际中互相尊重,举止得体,谈吐文雅,是一种自觉性的涵养。而我们看到的日本礼貌,更多是一种在束缚下的“伪礼貌”。这就是为什么,很多人觉得日本人很客气很懂礼貌,但却很有距离感,走不了心。

所以你会发现,外国人在中国,越呆越习惯越不想走。而在日本旅居生活的中国人,却会时常想家,越呆越呆不住。返回搜狐,查看更多



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