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天翼看家摄像头是电信推出的智能家居产品,可以通过手机APP或网页端查看家中情况。不过,在使用过程中,可能会遇到摄像头离线的情况。那么,天翼看家摄像头离线怎么恢复呢? ![]() 方法一:检查网络连接 摄像头离线最常见的原因是网络连接断开。可以先检查摄像头是否接入电源,以及路由器是否正常工作。如果路由器正常工作,可以尝试重启路由器。 方法二:重启摄像头 如果网络连接正常,但摄像头仍然无法连接,可以尝试重启摄像头。可以通过摄像头上的重置按钮或手机APP重启摄像头。 方法三:联系客服 如果上述方法都无法解决问题,可以联系天翼看家客服。客服会根据具体情况为您提供帮助。 以下是详细的操作步骤: 方法一:检查网络连接 检查摄像头是否接入电源。 检查路由器是否正常工作。 尝试重启路由器。方法二:重启摄像头 找到摄像头上的重置按钮。 按住重置按钮5秒钟。 摄像头将自动重启。方法三:联系客服 打开天翼看家APP。 点击“我的”-“客服”。 选择“在线客服”。 描述摄像头离线的情况。希望这篇文章对您有所帮助。 |
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