智能导游替代传统导游？我们测评了5款最火的导游APP，告诉你答案！

　　近两年，GPS以及移动互联网技术的发展改变了景区旅游导览市场，智能导游APP顺势而生。

　　据了解，智能导游APP主打功能可根据定位用户位置，自动提供景点讲解，同时还可提供AR扫描讲解、景点问答等功能，涵盖背景知识、风土人情等。

　　今天，云旅君为大家亲测几款智能导游APP，看看是不是真的这么好用？

　　智能导游测评

　　驴迹导游：自带手绘地图

　　推荐指数：☆☆☆☆☆

　　推荐理由：

　　1.自带精美手绘地图

　　2.智能推荐合理的游玩路线

　　3.提供详细的文字、语音内容讲解

　　4.覆盖景区较多

　　5.标注景区周边餐饮、厕所

　　注意点：

　　1.部分景点语音讲解需收费

　　2.目前未涉及出境游服务

　　“亲爱的，欢迎来到美丽动人的翠湖公园”，打开手机GPS，云旅君站在翠湖公园附近，驴迹导游便会通过定位，自动提供翠湖公园讲解。与同类产品相比，驴迹导游最大的特色是自带手绘地图。

　　精美的手绘地图

　　普通的智能导游APP多使用第三方导航软件地图，驴迹导游内含的手绘地图精致美观，景区景点通过卡通绘制，详细记录在地图上，游客可以直观了解所处景区的整体情况。

　　值得一提的是，对于初次到访景区的游客，驴迹导游贴心地提供了路线选择功能，为游客规划出合理的路线。游客按照地图指示，便可以完成整个游线，并且根据游客所处地点不同，驴迹导游还为游客规划安排了多条线路。

　　不同的线路安排

　　景区讲解方面，驴迹导游包含文字、语音两种讲解方式，其中文字讲解部分较为细致，不仅介绍景点基本情况，还涵盖所涉及的人文历史。以昆明市区翠湖公园为例，当云旅君走到翠湖公园阮堤时，手绘地图上可以清晰看到阮堤的卡通形象，并且提供详细的内容讲解。

　　驴迹导游覆盖景区较多，以昆明地区为例，多个热门景区均有收录，同时，驴迹导游还提供城市游记、攻略内容服务和分享旅拍等的社区化设计，增强了游客之间的互动性，也为游客提供部分实用性攻略。

　　此外，驴迹导游还能标注出景区附近餐饮、公厕位置，为游客提供更好的旅游体验。

　　需要注意的是，驴迹导游语音的讲解功能，除部分景点免费，其余景点需要收取一定费用，但单个景区4元的收费标准也非常亲民。

　　费用亲民

　　目前，驴迹导游的目标群体以国内自由行游客为主，还未涉及出境游服务。

　　链景旅行：出境游爱好者的“掌上宝”

　　推荐指数：☆☆☆

　　推荐理由：

　　1.出境游爱好者的“掌上宝”

　　2.外语在线即时翻译服务，覆盖世界21国语种

　　3.景区图片较多，可让游客有一个预先了解

　　4.不同风格旅游达人讲解

　　5.“投其所好”推荐旅游景区

　　注意点：

　　地图内容稍显笼统，有待细化

　　如果说驴迹导游非常适合国内自由行游客，那么链景旅行则是出境游爱好者的“掌上宝”。打开链景旅行，首页提供了外语在线即时翻译服务，覆盖世界21国语种，游客只需将语音收录其中，便能轻松解决语言障碍。

　　强大的翻译功能

　　景区讲解方面，链景旅行以图片、语音的形式为主，其中收藏图片较多，游客可根据图片对景区有初步了解。语音讲解方面，链景旅行除了提供官方的讲解服务外，还上传了一些旅游达人的个人讲解，游客可以根据自身喜好，选择不同风格讲解。

　　语音讲解选择多样

　　“旅游偏好”

　　链景旅行的最大特色是提供“旅行偏好”设置，链景旅行将景区分为历史人文、动植物园、休闲娱乐等类型，通过偏好设置，系统将为游客提供精准化服务，“投其所好”推荐旅游景区。云旅君在偏好设置中选定了“历史人文”，链景旅游便通过GPS定位，为我推荐了距离最近的云南陆军讲武堂。

　　目前，链景旅行使用第三方导航软件为游客提供导航服务，地图内容稍显笼统，有待于进一步细化。

　　美景听听：体验趣味AR

　　推荐指数：☆☆☆

　　推荐理由：

　　1.内容讲解详细生动

　　2.互动性较强，有“达人说”个性服务

　　3.提供了AR扫描景点或展品功能

　　注意点：

　　1.AR技术运用的景点有限

　　2.缺少一定的文字介绍

　　打开美景听听，卡通化的页面布局令人眼前一亮，搜索云旅君所在的城市“昆明”，页面弹出昆明市内共6个景点，可以根据距离位置，选择最近的景区。云旅君以云南大学为例，美景听听提供了15处景点介绍，云旅君走到腾蛟起凤牌坊后，点击播放按钮，语音讲解缓缓呼出，详细介绍了腾蛟起凤的由来，然后讲述了重建牌坊的过程，并且介绍了今天牌坊已成为毕业生合影留恋的地方。美景听听在景区讲解方面以语音为主，较为详细生动。

　　腾蛟起凤

　　美景听听提供了“达人说”服务，游客可将旅游攻略、旅行游记等内容上传到美景听听，并与多人进行互动分享。

　　美景听听提供了“达人说”服务

　　AR技术

　　美景听听最大的亮点是提供了AR扫描景点或展品功能，游客在游览室内景区时，使用美景听听扫描，便可以体验到AR技术，各种各样栩栩如生的形象呈现在眼前，耳边还能听到详细的语音介绍。

　　稍显遗憾的是，目前美景听听所提供的AR技术，只适用于各大博物馆，所覆盖的景区范围有待扩大。

　　另外，美景听听缺少一定的文字介绍，在同质化产品竞争中，并无明显优势。

　　口袋旅游：轻应用

　　推荐指数：☆☆

　　推荐理由：

　　1.属于轻运用

　　2.拥有强大的实时翻译功能

　　注意点：

　　1.景点搜索范围大，相对不精准

　　2.昆明地区覆盖景点较少

　　口袋旅游界面简洁，属于轻应用，并没有路线导航、旅游攻略分享等辅助功能。

　　搜索范围比较大，相对不太精准。

　　时实语音翻译

　　口袋旅游拥有强大的实时翻译功能，首页底部的实时翻译服务，能够在2-3秒内，翻译十多种语言，是钟爱境外自由行的游客不错的选择。语音讲解方面，口袋旅游与其他同质化产品相似，并无明显特点。

　　在页面中搜索滇池，口袋旅游为游客提供了21处景点语音介绍，其中包括大观公园、西山龙门等景点，搜索范围比较大，相对不太精准。

　　口袋旅游在昆明地区服务覆盖景点仅有3个，可供游客选择范围并不大，有待进一步完善。

　　智能取代人工？

　　在本次测评中，智能导游APP均具备基于GPS定位的导览功能，可以根据位置自动讲解，提供导览路线，但不同的APP所提供的一些附加功能有所不同，比如指引厕所等相关设施、语言翻译等。在内容生产上，由于讲解内容具有专业性和准确性，部分内容需要是付费。整体来看，智能导游APP主要针对的还是国内自由行游客。除测评中提到的几款App之外，具有语音查询周边景点，城市漫步讲解等辅助功能的智能导游软件仍然层出不穷。

　　在知乎上，关于“智能导游能否替代传统导游服务”的话题引来了近6万人次游览。不少网友直言，一段好的导游讲解，需要导游个人在理解材料的基础上进行二次加工，具有文化内涵和个人特色，这样的语言艺术是智能导游不具备的。另外，导游的价值并非仅体现在景点讲解，更体现为对一个城市文化、风俗的深度了解。

　　“传统导游服务具有不可比拟的优势，具有灵活性与人性化，互动性强的优势。”三毛游APP相关负责人说。驴迹导游CEO臧伟仲也称，人工导游有三大功能，讲解、服务和导购，目前智能导游还只能代替导游的讲解功能，其他功能还需要技术发展的支撑。世界邦旅行网董事长张平合分析，长远来看，导游这个工作可能被人工智能替代，现在只是“初步替代”。张平合认为，导游未来将成为旅游内容的提供者，更多从事旅游咨询、达人攻略这样的工作。

　　就爱去文旅全媒体 段建鑫 文图

　　审核

　　兰芳

　　编辑

　　陶优

　　来源

　　就爱去