销售话术：“转介绍”销售话术开场白怎么说？

通过第三者进行转介绍还无疑问是最好的自我介绍之一，因为有了一座桥梁来链接，客户的信任度就会大大提升。早说，客户不看僧面也要看佛面，总要给朋友一些面子，不会直接挂掉电话。

下面来看看这个案例：

关于客户转介绍相关使用技巧：

1、在使用转介绍方式时，电话销售人员切记一开始要充分借用第三者的作用，先说明自己和第三者的亲密关系，再借第三者的口来赞美客户，比如说客户是以为专业人士等，有了赞美做润滑剂，有了赞美做润滑剂，接下来的对话就会容易很多。

2、电话销售人员万万不可一亮出第三者身份之后，就表示有XX产品您需不需要。在没有开发需求的前提下强行推销产品，结果通常是适得其反，大大地浪费了资源。

3、在转介绍的时候，客户可能问是他的哪位朋友帮忙介绍的，而电话销售人员可能不方便提及转介绍人的姓名。比如客户问：“是哪位朋友介绍的”，在此可以像这样回答：

“您的哪位朋友担心他的引荐会给您带来一点点的压力，所以一再叮嘱我先不要透漏他的名字，我既然答应了他，就要信守承诺，这是做人的基本道德准则，您说呢？”

4、当然其中有个很大的问题是，电话销售人员从哪里找到转介绍的资源。答案很简单，就是从你以前的客户里面找，请老客户帮你一个小忙。比如我以前从事一线电话销售工作的时候，由于自己的客情关系维护得非常好，通常我的客户会把我从一个分公司转介绍到另外一个分公司，其中有一家全国性的大型家电企业，几乎所有的分公司我都是通过转介绍来进行联络的。返回搜狐，查看更多

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