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护士排班问题的研究

护士排班主要是指在现有护士资源的基础上，充分考虑护理工作的任务、内容、程序、人力和时间等影响因素，编制出系统、科学的护士排班方案，旨在降低医院人力资源运营成本，同时有效减轻护士的工作压力、提高其工作效率和质量。但是，由于排班中存在一系列劳动法规约束，同时还要考虑不同护士的能力级别差异，因此，护士排班是极为复杂的组合优化问题。如何寻求一种合理的排班方案，既能充分调动护士的工作积极性又能达到提高护理质量的目的，是现代护理工作亟待解决的一大难题。本文主要就有关护士排班的国内外研究现状作一综述。

1护士排班的国外研究现状

国外对护士排班的研究起步较早，研究方向主要集中在护士排班的建模和算法实现两个方面。在早期的研究中，通常使用数学规划的方法解决护士排班问题但是当护士人数、排班时间和约束个数增加时，则求解相当困难甚至无法求解。自我排班(self-scheduling)是指病区管理者和护士共同制定工作时间安排表。这种排班方式兼顾个人与集体双方需要，使护士能最大程度地参与工作时段的安排和保持良好的工作能力，从而提高护士的工作满意度，减少护士的更换率。

2护士排班的国内研究现状

与欧美国家相比，我国在护士排班方面的研究相对落后。目前，国内护士排班仍然处于以经验和手工排班为主的低信息化发展阶段，这方面的研究大致可分为两大类：第一类侧重使用定性的方法分析护士排班问题，该类型的研究占我国护士排班问题研究的绝大部分；第二类侧重使用定量的方法解决排班问题。

2.1护士排班的定性研究

临床护理管理者多采用定性方法处理护士排班问题。20世纪20年代护理管理者根据工业上流水作业的经验设计出护理分工法，临床实行功能制护理，护士排班采用功能制排班方式。其特点是