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拼多多售后入口在哪?怎么样?怎么投诉和处理?

2024-07-17 03:34| 来源: 网络整理| 查看: 265

如果在拼多多店铺上面购买了商品,但是也有可能需要退货,很多消费者还不太清楚在拼多多上面售后到底可以申请几次,如果想要申请售后,又该怎么申请呢?

说到拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的,如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作,那是可以直接进行售后申请的,这时候如果商家操作了拒绝申请,大家还可以再次发起申请,如果平台一直未对大家的申请进行处理的话,过了有效期之后大家也可以再次发起申请,一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。

如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮,这时候大家只能直接联系平台的官方客服来说明情况,进行相关商品的售后处理了。

怎么申请?

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交...



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