抖音知识付费，短视频卖课挂载小程序，泛知识接入介绍

一、抖音泛知识交易介绍

泛知识是什么？

根据抖音官方解释，泛知识是指通过理解和内化之后，对「自己」有用的内容，能够对实际生活有帮助，同时拓宽认知的边界，带来自我提升和满足感。泛知识行业包括但不限于语言/兴趣培训、中小学/学历教育、职业技能、职业资格考试培训等。

在教育系统中，泛知识常以线上课、助学活动等方式呈现和交付，泛指一切虚拟的知识产品。

泛知识和抖音小程序有什么关系？

上线抖音小程序不一定要接入泛知识，而接入泛知识必须要先上线一个小程序；只有先拥有了一个抖音小程序，才能考虑进一步“升级”为泛知识小程序。

接入泛知识行业能力需要额外的审核（包括教资、机构证书等），接入泛知识后，抖音小程序更多会被称为“泛知识小程序”。

接入泛知识对小程序有什么好处/泛知识提供什么行业能力

申请通过了泛知识后，抖音开放平台会给小程序开放两项泛知识相关能力：课程库、交易2.0。

也就是说，在开通前，小程序无法做知识付费、卖不了课程，只能做机构的展示。

上万创作者参与，满足用户学习需求，泛知识小程序也爆火

在抖音上，泛知识类的小程序也非常受用户欢迎。

例如@隔壁王教练 是一名拥有驾培行业 9 年经验的驾考理论老师，在「易知课堂」小程序推出《王教练科目一二三四技巧课程》，近半年时间，便在抖音沉淀了 300 万+ 粉丝，转化了 近 20 万忠实学员；银河餐饮培训学校创始人@比尔盖南 在「豆包知道」小程序推出了《比尔盖南-餐饮商用配方》等一系列课程，2 年时间沉淀了 1300 万粉丝并转化了至少 20 万名忠实学员。还有像 Office 创作者@王佩丰 Excel 通过「海豚知道」小程序打造了“王佩丰 Excel 课堂”，学员们可以在抖音小程序内完成购买、看课、咨询、评价的流程……

通过上述这些例子我们不难发现，像 @隔壁王教练 @比尔盖南 @王佩丰Excel 这类垂类创作者，都和泛知识类服务商合作，并在小程序上开发课程并推广。不仅帮创作者本人获得收益，同时服务商的课程类小程序也得到了推广。

那么泛知识类目的抖音小程序该如何高效获客？运营社也总结了几个关键点。

首先，靠直播间及短视频内容，让用户产生兴趣，并一键挂载小程序链接，完成获客。像是@隔壁王教练 就会在直播间里通过幽默风趣、通俗易懂的语言表达技巧，讲解科目一原题或者以 1v1 问答的方式，拉近与粉丝之间的距离。然后下方放小程序课程链接，来实现获客转化。

其次，小程序“门面”要好，课程教学和互动要具备良好的用户体验，才能让用户安心购买。

如何提升用户体验呢？

一是，学员只需要通过小程序就可以完成购买到听课的完整流程，不需要从抖音再下载其他 App 听课。授课老师也能及时看到学员上传的作业、视频等，非常清晰、方便。

二是，借多种强互动式教学工具，提升学员的上课体验。

三是，配置不同营销工具并灵活组合，分类潜客标签，助力老师、机构精准运营。

除此之外，老师/商家可以借用抖音社群和主动私信等私域能力，给学员提供跟老师同学交流的渠道，创造良好的学习氛围。

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