好评差评，由您来评！湖北公安交警执法管理服务评价系统上线

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好评差评·大众点评

湖北交警欢迎社会各界监督执法服务工作

现实生活中你是否遇到过这样的情形？

交警执法不规范、态度不好

甚至收到罚单后不理解处罚原因

交警蜀黍有个好消息要告诉大家

以上这些情况

现在都有了反映“窗口”

不规范的执勤执法不仅影响人民群众的交通参与体验，同样也损害了公安交警的执法公信力，为了虚心接受群众批评和监督，及时回应群众期待，不断促进交通执法规范化，努力提升交通管理法治化水平，5月19日，湖北交警重磅推出公安交管执法管理服务评价系统——“执法评道”微信小程序。

一

执法评道是什么？

“执法评道”是“湖北交警”的一个微信小程序应用，大家通过这个应用，对交警办理的每一起案件、每一个执法、每一次服务都可以进行评价，表达自己满意或者不满意的意见。

对群众的评价，各级公安交管部门将逐级受理、处置、反馈，给人民群众一个有意见可以及时表达的渠道。

二

执法评道如何使用？

“执法评道”使用方式有两种：

01

扫码进入

通过扫描交警现场开具的执法文书上的二维码或者办理车驾管业务场所的二维码进入。

02

关注“湖北交警”微信公众号，点击菜单栏上“执法评道”，再点击“服务评价”或者“执法评价”，进入评价系统。

三

执法评道的使用范围

“执法评道”的服务评价已从2022年11月起在全省推广应用，涵盖全省117个车辆管理所和356个机动车销售企业、二手车交易市场设立的机动车登记服务站的车驾管业务服务。“执法评道”的执法评价目前涵盖全省219个交警大队的现场执法活动。

“执法评道”从即日起，将在全省全面铺开，今年系统还将覆盖事故处理评价。暂时还没有开通的所辖群众，请耐心等待，也欢迎已经试用的群众多提宝贵意见建议。

下一步，湖北交警将进一步完善“执法评道”系统建设，加快推进规范有序、权责一致的执法责任运行机制，切实提升公安交管法治水平和执法公信力，努力让群众在每一起执法活动中都能感受到公平正义，为湖北探索建设全国构建新发展格局先行区营造良好的道路交通法治环境。

听见群众声音，回应群众诉求

湖北交警欢迎社会各界监督执法服务工作

来源：湖北交警

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