关于抵制房地产中介机构在政务大厅违规招揽业务等不法行为的公告

为营造公平公正高效利企便民的政务服务环境，持续优化营商环境，避免不法中介机构侵害企业群众利益，现将房产交易和不动产登记过程中抵制非法中介行为相关事宜公告如下：

一、市辖区各不动产登记服务大厅窗口对所有服务对象均提供公平公正、优质高效、无差别的服务，从未委托、指定或变相指定特定人员或“中介机构”从事有偿代办服务，请勿轻信不法个人或“中介机构”的虚假承诺，避免上当受骗。您若需要，大厅工作人员可为您提供免费的房产交易和不动产登记帮办代办服务。

二、不动产登记服务大厅所涉业务事项均有服务指南，一次告知各业务事项申请材料、办理流程、承诺时限、收费标准、咨询电话等。大厅工作人员将严格执行“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等制度要求，为您提供咨询导办，保障您依申请事项的及时办结。

三、中介机构人员在市辖区各不动产登记服务大厅应规范着装，佩戴实名登记工作牌信息卡，严禁在大厅内通过发放名片、推送微信、攀谈等形式主动招揽生意等不规范行为；严禁办事不取号、指定窗口取号、替人取号、无业务取空号或一人取多号；严禁长时间占用窗口办事座位、长时间占用自助网签区电脑为自己客户签订网签备案合同等不文明行为；严禁进入服务大厅后台工作区域。

四、市辖区各不动产登记服务大厅现场均公示有投诉举报电话，设置有“办不成事反映”窗口，如果您在办理不动产登记服务业务时遭遇“办事难”“办事慢”“办事繁”“乱收费”以及“黄牛”“黑中介”直接或变相收取费用等违法违规情形，请及时现场或电话举报。

举报电话：0816-2202860（市政务服务中心）

          0816-2560168（高新区政务服务中心）

          0816-2833641（经开区政务服务中心）

          0816-6921315（科技城新区政务服务中心）

          0816-5086601（游仙区政务服务中心）

          0816-8116166（涪城区政务服务中心）

绵阳市政务服务中心       绵阳市不动产登记中心

绵阳市房产交易和信息中心

2023年6月21日