客户说贵怎么高情商的回复（顾客嫌贵的万能话术）

很多销售员都会遇到客户说你的产品太贵了，这时候该如何回应，这里面有技巧，如果没有运用好，你很有可能会失去这位客户的，相反，如果回应得好，会得到客户的认可，继而顺利成交。

对于客户嫌产品太贵的抱怨，很多营销员都会本能地维护自己的产品声誉，脱口而出，“不贵，不贵，我们的产品不贵啦。”你这样回复，客户会觉得你是跟我对着干，跟我不是一条船上的，就是想让我下单，你越是这样，我越是不愿意。

贵与不贵，不是你一句话就能说清楚的，关键是要看客户的感觉。

当客户抱怨太贵的时候，你最重要的做法就是要激发其好奇心，吸引他继续听下去。你可以这样说，“王总呀，确实，一开始的时候，有很多顾客也是跟您有一样的想法，觉得我们的产品太贵了，但是呢，他们在使用过后，都会心甘情愿地推荐身边的朋友使用，成为我们产品的代言人，您想不想知道他们为什么会这样做吗？”

这样一段话，立刻就能勾起客户的好奇心，愿意听你讲下去，而且，通过别人的口，来说明自己产品的性价比、使用效果，能够激发其客户想要试试看的心理。

如果客户表示想要下单的时候，你还可以来最后一波助攻，打消他最后一丝顾虑，你再给他一个使用零风险的保障承诺，“王总，您放心，如果您拿回去，在使用的过程中如果有任何不满意的地方，只要符合退换条件的，我保证，可以退款，随时都可以找我。”

这一招，您学会了吗？

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的资讯能够帮到您，谢谢您的关注！