小舅子要开菜鸟驿站，86000元全投入其中，一年后免费转让没人要

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小舅子死活赖着要开菜鸟驿站，结婚存下的86000元全部投入其中，1年不到店铺免费转让，设备免费送，结果都没找到人愿意接手。

我抽空过去看了一眼，仔细核算了一下之后，给他出了个主意，两夫妻接着干，没几个月功夫再见的时候，两人喜笑颜开，贼高兴。小舅子开这个驿站之前其实有找我参谋过，当初我也是认真地思考过这个问题，起初我的想法是两夫妻干，只要用心，肯定比上班是要强的。可能很多的夫妻都是抱着这个想法，自己开一个菜鸟驿站，同样都是劳动，为什么不自己给自己打工呢，在这里我先给那些想开菜鸟驿站的朋友大概说说我当时是如何思考这个问题的，首当其冲的就是加盟菜鸟驿站确实是没有加盟费的。你唯一要的成本就是店面租金，设备购置金，和5000的押金，并且这5000还是冻结在你支付宝里面的，你不开了钱就退给你了。现在说实话，你想做个实体生意，还牵扯到加盟，有几个说不要你加盟费的，少则几万，多则十几万的都有，菜鸟驿站背靠淘系的资源，能免费加盟，可以说从哪里看都是一波能赚钱的福利。

所以当初小舅子提出这个想法，一家人在一起商量之后，几乎是全票通过，没有任何一个人提出异议，小舅子两口子也是做好了当老板的准备。为何不要加盟费，小舅子还投进去8万多块钱？很多人都有这样的疑问，恰好这也是小舅子踩的第一个坑，好在尚有回旋之地，最后扭亏为盈。小舅子和他媳妇起初都是在服装厂上班的，除了工作不稳定之外，也非常累人，常常要上夜班，两人心里早就有了大干一场的想法，心态具备，只欠东风。突然从打工人变成了创业老板，心态上的变化很容易让人产生“太美好”的心理就因为这件事我被媳妇批评了好一会，当初小舅子选址，去面试加盟，全程我都没有参与，原因是我自己有自己的事情要忙，殊不知就这样小舅子被洗了脑。人，一定要明白一个道理，人家让你免费加盟，图的是什么？作为菜鸟驿站这样的“品牌”商招加盟，在不收钱的情况下，唯一图的不就是规模化之后的红利吗？也就是说人家现在要的就是市场份额。市场份额从哪里来，当然是品牌效应，品牌效应也就来自你的服务和力度了！

按这个逻辑往下思考，如果你是一个服务商，有人找你加盟，你是不是一定希望对方投的本钱越多越好，把菜鸟驿站的门头装得越豪华越好。毕竟这些都是在给菜鸟驿站打广告的，从服务商的角度看是好事，但从加盟商的角度看，这可不都是成本吗？小舅子被当时的服务商一顿洗脑之后，做了一个让他后悔的决定，当然事先我并不知情，这也是我没过多参与的原因。小舅子在没给我打招呼的情况下，租下大门面，成了变相的打工人菜鸟驿站如果经营得不好，名头上你是老板，其实你就是给公司给房东的打工仔而已。

当初一家人和小舅子商量完之后，出于对夫妻二人的信任，都没有参与，只是在需要资源的时候提供了一些帮助，这其中我就帮忙联系了做房产中介的朋友，和一些快递点的老板资源。本来小舅子起初只是打算租一个“几十平米”的小地方试试水的，这一点也符合那时候的加盟策略，别人样本上只要有有个20平米房东西的地方就行，其他的就是一些常规装修了，设备和门口的装修，这个跟面积基本就没关系了。结果对接的服务商给小舅子说：“现在这个是红利，你要是能找个大的地方，装修好点，就可以把其他那些驿站的生意抢过来。”总之就是巴拉巴拉一大堆，小舅子最后瞒着所有人，说自己是以一个门面的价格，租下了两个门面。按理说，这样的入局方式本事就很危险了，因为还没开始，小舅子两口子就要承担巨大的房租压力，最后事情爆发之后才坦白，一个月光房租就12000，并且这个价格还是找了关系的友情价。

为何小舅子还能抗1年呢？这里面还有一点就是开菜鸟驿站很关键的一点了，也是小舅子最终能逃离苦海的关键因素，如果你们有这个想法，一定要用心看完。如果你想做菜鸟驿站，选址一定要百分百地下功夫，没有好的地方，趁早打消这个念头。菜鸟驿站的催生，其实还是互联网思维的产物。互联网讲的是什么？互联网的任何产物都离不开“流量”二字，没有稳定的流量来源，你把菜鸟驿站装成皇宫，也是纸老虎，中看不中用。这一点小舅子还算聪明，当时选址的时候他选的是武汉一个郊区的一个大型社区，这个社区的楼宇总量算下来也接近100栋，绝对算得上是一个大型社区了。

并且这个社区多数都是下面乡镇的人上来买的房，现在越穷的人越喜欢网上购物。因为电商对人们多年的锤炼，让穷人产生了一种固有思维：“网购的东西一定比实体店买的便宜。”所以这个小区，这个小区的居民本身是符合开菜鸟驿站的。只是这种地方你想找个合适的位置，要避免直接竞争，还要地理位置不错就没那么容易了，小舅子当时还是找朋友帮忙，做中介的朋友又找到自己的客户，经过了几个循环之后才定下的一个位置，也就是说，这个位置如果只租一间，赚钱应该是板上钉钉的事情。为何如此好的条件，小舅子依然赚不到钱？原因出在自己身上，怨不得别人有时候没当老板的人想当老板，当了老板之后才发现，老板也不是那么容易当的。小舅子两口子在干这个事情之前可以说对“创业”的理解就是，租个地方，坐在那里，钱就来了。

上班久了，也不爱操心，把事情想得很简单。谁知道钱投进去之后，事情和自己想的完全不一样。今天张大妈说自己的快递不见了，明天李阿姨说你们咋不送上门，我在家下楼不方便。上班多被一个老板叼，创业是被一千个客户叼，上面得遵守平台的规则，下面还得服务好这些客户，一个不注意就被投诉，投诉的结果就是被罚钱。本来菜鸟驿站出一个库就4毛钱，除去短信通知等等，到账的就3毛多点，如果出个投诉，或者遇到一些难缠的客户，你不舍财就是得花精力。小舅子这人虽然没赚过大钱，脾气也不小，一气之下专门请了2个员工，一男一女，男的负责跑腿，处理那些一定要送货的客户，女的负责接待，安抚客户。请了人之后，事态确实好了一点，驿站也看着有模有样了，小舅子两口子也轻松了，坐在那里抽着烟，打着王者荣耀，好像又解决了一个难题。

但是，请人是不是得有人力成本，虽然我们那地方请人代价不大，但是两个人你一个月到头不得个8000出去？最后一算账，一个月白忙活了。对于普通人家来说，白忙活就意味着你负收入，因为你得吃饭，孩子得吃奶粉，人得穿衣服，一年到头的人情世故都得你用真金白银去维持。原本能赚小钱，到最后反而不赚钱了，两人心态越来越不好，还得罪了不少人。人心态不好的时候，做啥事都很难做成功，心态影响你对事态的分析长久如此，两人的心态明显不在线，跟周围的快递资源和快递小哥的关系也维护得很一般，时间久了之后，连个成本都很难顾上，别说赚钱了。就这样，拖了近1年的时间，小舅子这人性格比较要强，期间也没跟我们和家里发牢骚，直接在年饭的时候提出：“不想干了的想法。”给出的理由是这东西太伤神，身体吃不消，还是想找个班上，最终在逼问下面才说，这1年的时间不仅没赚钱，连本钱都没回来。

最终小舅子两口子提出想把菜鸟驿站私下转给别人，回个本最好，如果回不了就少亏一点也行，所以当时他们的想法就是连设备10万给别人。大半个月过去了，也问了身边的很多人，没一个人愿意接手，因为很多人觉得现在小区里面类似这样的驿站太多了，竞争太大，不敢轻易入场。出于无奈，我答应他们好好帮忙想想办法，第二天我去店里观察了一下，最终提出了一个建议，也是这个建议让菜鸟驿站的生意好了起来，我还从中赚了点小钱。那天我整整在店里待了一天，在周围蹲了很久，也去附近的几个别的驿站看了看人流，得出一个结论，位置确实不错，需求也有。

但是现在的问题是，小两口吃不了那个苦，租的门面其实位置偏大，成本偏高，要解决问题只能从这两点入手，最后一问才知道，小舅子签的租住合同是3年的时间。回去思考了一下之后，我做了一个决定，不退租也不转让，继续往里面投资，但是方向要变，并且要再一次全家人一起商量。我给媳妇说了我的想法之后，又和老丈人那边通了个气，最终下了这个决定，我的改变大概可以分为3个点，很普通，但也很关键。这三点当中，最关键的就是第二点，我会用一些时间给大家仔细阐述。第一：重新划分区域，提升店面的有效使用率小舅子租下的门面全部算下来整整有一百多个平方，现在真正使用的其实也没多少，虽然舒适度大大提升，但是成功也是显而易见的。最后左右托关系办了一个烟酒超市的营业执照，把一大块区域改成了那种社区便利店的形式，门口还放置了小孩喜欢玩的娃娃机和游戏机。

重新改变目标，出库是一方面，要想办法发力增加发件数量如果你做菜鸟驿站只想靠着寄存点快递赚钱，充其量也就赚钱辛苦钱，搞不好还得亏本。如果不增加发快递的数量，很难有大的突破。所以在有了第一点改变，在岳母会去帮忙看店的前提下，我们让小舅子出去跑资源，想办法增加发快递的数量，送货收货两不误。这里面起到关键作用的就是利用了当下比较流行的“社群营销”，通过线下引导小孩免费玩游戏机和摇摇椅的活动，吸引了小区大量的妈妈进群，后续从中获客。这一点很关键，也很考验人的执行力，那几天我们可以说是全家出动，全员营销。我们做的目的也很明确，先把社区里的年轻妈妈全部集中到群里，再通过二次活动筛选出精准用户，慢慢产生黏性。而我们唯一要做的就是拿出几千块钱购置了几台小型机器，然后做了一些宣传单：“免投币做摇摇车”的口号，通过传统地推方式拉人。最开始的时候人不多，一天就拉十几个，通过几天时间小区附近慢慢传开了，说小区新开了一家超市，可以免费做摇摇椅。一个妈妈过来，我们自己投币，年轻妈妈扫码进群，我们发出我们的宣传页，同时第一次告知我们这里不仅可以免费坐车，还可以购买基本的家居用品，还可以免费上门收货发快递。

其实这里还得说一说菜鸟驿站的一个优势，因为背靠的是阿里，所以在天猫上会显示购买用户当地的驿站地址，用户不管是收件还是退货，都可以看到你的门店。如果你能通过活动先吸引用户，提升你的门店口碑，真有退货需求的用户基本都可以拉过来，毕竟现在大多数商家都提供运费险，对于用户来说，不用出钱还不用出力，何乐而不为呢？除了上面两个改变之外，第三点其实也起到了一定的作用。第三：明确人员工作的分配问题，特别是小舅子两口子的心态问题因为这次变化我也投了点钱进来，第一是投了钱说话也方便，第二是考虑到小舅子的实际情况，再追投有点不现实了。但投钱归投钱，谁的钱也不是大风刮来的，所以在商量的时候我明确地说了，要做这事就好好做，不能又想赚钱又想轻松。何况当时岳母也无条件加入其中，不拿工资，只管吃就可以了。所以我让小舅子一心跑客户，拉资源，他媳妇则负责店面管理和维护。

请的那两个员工则机动使用，不忙的时候可以抽调到超市帮忙摆摆货，最重要的是大家所有人在不忙的时候都要亲力亲为地做宣传，持续拉新。因为在我看来，要想真的做好菜鸟驿站，一定得有互联网思维，本身它也是互联网的产物，如果还以传统思维去做这样的事情，除非天上掉馅饼，不然很难赚到钱。只有把流量思维想明白，把落地策略真正的流程化，并且加以实施，才能赚到钱！就这样做了几个月，盈利情况和店面流量都大幅好转，两口子也越干越有劲，我每个月还能从中分点钱，一直到现在小舅子还专门找人做了一个维护客户用的小程序，用来做营销引流。

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