SONY China Service

尊敬的用户：

感谢您一贯支持索尼产品！

近期我们发现市场上有假冒的索尼可重复充电电池“NP- FZ100”正在出售，该些假冒电池带有索尼标志且在外观上与索尼正版原装电池极其相似。

目前已确定的是，当假冒可重复充电电池与相机连接并使用时，可能会导致相机无法正常开机、关机时相关数据未被正确储存等问题。同时已确定的是，目前有电池容量低于正版原装电池的假冒电池流入市场。如果使用该些假冒电池，可能会引起电池着火或爆炸。

因此，我们强烈建议您购买任何索尼可重复充电电池 （包括NP-FZ100）时要小心谨慎，以确保您没有购买假冒电池。

对于因使用假冒可重复充电电池可能引起的任何产品故障，索尼不承担任何责任。此外，请注意，索尼不提供将任何假冒产品换成正版原装产品、或修理任何假冒产品的服务。

索尼一直呼吁对假冒可重复充电电池保持谨慎，我们强烈建议您只购买和使用原装的索尼可重复充电电池。

感谢您的理解和一如既往的支持。

*本公告只适用于中国（大陆地区）。

服务热线： 400 810 9000

服务时间： 周一到周六：9:00–21:00 周日：9:00–18:00

电子邮箱： [email protected]

若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2018年8月28日

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