美团外卖超时多久自动取消？美团众包送餐超时15分钟会怎么样

美团外卖超时5分钟就可以取消订单。超时，一般超时和严重超时。比规定的时间晚了八分钟就是一般超时，不会扣钱的。比规定时间晚了一小时的，就是严重超时，会扣钱的。

美团众包送餐超时15分钟会扣本单收入的50％。

美团众包不需要全天候送餐，可以利用闲余时间接单，这种工作模式，对超时罚的比较严格。美团众包超时必扣钱，超时3分钟内扣本单收入的20％；超时3分钟以上，扣本单收入的50％。

举个例子，假设接了一单外卖单价是6元，超时一分钟扣款1.2元，超时三分钟以上则扣3元。

美团众包超时补救办法

如果只是相差一两分钟，建议直接与客户进行沟通说明一下原因，然后点击送达即可。但切莫不与客户沟通直接点击送达，因为一旦排查到，然后客户没有帮你说话，那面临的就是比较大额的罚款。如果客户不愿意的话，那最好是让它超时，最起码还有一半的收入，也不用担心系统排查的问题。

美团众包送餐超时14分钟会扣本单收入的50％。美团众包超时必扣钱，超时3分钟内扣本单收入的20％。超时3分钟以上，扣本单收入的50％。举个例子，假设接了一单外卖单价是6元，超时一分钟扣款1.2元，超时三分钟以上则扣3元。美团众包不需要全天候送餐，可以利用闲余时间接单，这种工作模式，对超时罚的比较严格。

美团超时骑手会被扣钱。骑手超时一单扣钱依据如下：1、超时一单0-6分钟，将扣除该单配送费的40%的额度；2、超时一单6-12分钟，将按照该单配送费的50%比例进行扣除；3、送单超时时间在12-18分钟之内，将按照60%的比例扣除配送费；4、送单超时时间在18分钟及以上，将扣除70%的配送费。外送快餐生产经营者应当对其生产加工的外送快餐及其食品用工具、容器的卫生状况进行检查和检验，并做好记录。外送快餐生产经营者应当建立每日生产销售情况等信息台账，并保存三个月备查。卫生行政部门应当定期向社会公布取得经营范围包括外送快餐制售卫生许可证的生产经营者的基本情况和监督检查相关信息。用餐单位员工发现本单位向未取得经营范围包括外送快餐制售卫生许可证的生产经营者订购外送快餐的，有权向卫生行政部门举报。违反规定，未取得经营范围包括外送快餐制售的卫生许可证从事外送快餐生产经营活动的，予以取缔，没收违法所得，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以五百元以上三万元以下的罚款。《无锡市外送快餐卫生管理规定》第六条 鼓励外送快餐生产经营者积极拓展外送快餐市场，实现生产经营的规模化、产业化，保证外送快餐的产品质量和卫生安全。第七条 外送快餐生产经营者应当建立健全食品卫生管理制度，配备食品卫生管理员。外送快餐生产经营者应当做好从业人员的食品卫生知识培训工作。外送快餐从业人员必须取得健康证明后方可上岗。

美团众包超时扣钱规则是：　　　　所谓众包意思指的就是兼职，时间不固定，比较自由，而骑手则是全职，有底薪可拿，开工资送外卖。首先超时是肯定会扣取配送员的配送费用，超时分为两种：取餐超时以及配送超时。　　　　取餐超时：在取餐时要扣百分之三十。送餐超时：送餐再超时扣百分之五十（具体金额可能有浮动情况，具体根据平台配送调度系统规则决定）。至于差评的话跑众包的是不用扣钱的，但是不能太多差评，因为上了三个就要限制接单，多了还要去培训，重的直接封号。顾客投诉也很严重，轻的赔钱，重的平台还要罚款。　　　　美团网是2010年3月4日成立的团购网站，总部位于北京朝阳区，服务覆盖包括美食、电影、酒店、旅游等。2015年10月，大众点评与美团网宣布合并。2018年9月，在港挂牌上市。2015年9月15日，针对近期出现的“美团融资失败”的言论，美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础，编造“美团融资失败”等谣言，给美团网造成了恶劣的社会影响。同时美团表示已经查清造谣者身份信息，同时掌握了涉案相关证据，将立即启动民事诉讼，并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。　　　　

我众包骑手，美团饿了么都跑，饿了么为主，美团因为个人体验差，饿了么订单都很不堪的情况下才跑。

有一单，超时了五分钟。

要求时间1:26.实际送达时间1:31。送到客户手里点的送达，没有提前点送达行为。实际超时5分钟。扣除6.44，比例为配送费的40%。因为超时的存在，客户对不合意的菜品发起退款，最后骑手，我本人受到罚款11.38元，是配送费的70.6%。小结一下，这一单白跑10公里左右，因为超时问题，倒欠平台1.6元左右。那是一个雨夜，说多都是泪。下面讲超时原因。

抢单后，取餐路上，红线一头是餐厅取餐处，另一处就是我抢单时所在位置。抢单时配送剩余时间45分钟，这一点没有证据证明，因为没有预料到今天要来这里维权。我按照自身16公里时速的配速计算，接下了此单，就算路线曲折，取餐加配送10公里，40分钟在路上，5分钟送上楼，可行。下面，惊喜来了。

百度地图的导航，和实际可行路线是这样的。我一定是瞎，才没找到美团特意给我规划的路线，那一条水里根本不存在的路。再上一张送货的路线图，这张正常，平均速度也是16。

去平台申诉了，平台当然是驳回啦，理由当然是申诉内容不符啦。取货路线规划问题并不是配送路线问题，可能是这个原因。反思了一下，不该去跑外卖，尤其不该去美团的大平台跑外卖，美团有一流的规章流程和顾客至上的服务理念，去消费就对了，跑什么外卖呢，亏了钱还闹心，真是赔了夫人又折兵。

说明抢单前是不能链接到外部地图看实际路线的。

最后祝所有骑手单单顺利，永不超时，不需要总是逆行违章闯红灯吧。

今天正式去新单位上班了，以后可能不会再跑外卖了吧。但是这段时间跑外卖的经历让我开始关注外卖员这个群体，开始可以用他们的视角看待问题，试图维护自身权益，真的只是试图。如果是个上进的人，一定要早日离开这个行业，跑久了戾气会变重，人也会变懒。

会罚钱。

外卖小哥送餐超时是要扣工资的，商家将餐食给了外卖小哥，如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户，就会被扣工资。

现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的，如果迟到超过15分钟，就会得到超时赔付。不仅超时会扣工资，如果给外卖员差评的话也会扣钱，不同的公司有不同的制度，有的公司外卖员被给一个差评，就可能会扣半天工资。

关于美团：

美团的使命是“一起更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。

作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

购买美团准时宝的外卖超时，会直接赔付。一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到用户的美团账户余额。商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的，赔偿您订单实际支付金额的40%;订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的，赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔偿您订单实际支付金额的70%，赔付上限为200元。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。 拓展资料： 美团外卖服务保障、食品安全责任强制保险1、美团外卖服务保障一、号码保护用户在提交订单时开启号码保护功能后，订单上不再展示用户的真实电话号码。商家、骑手需通过平台生成的在有效期内的虚拟号码联系用户，用户也可在订单页使用虚拟号码呼出，与骑手和商家联系。当虚拟号码过期后，商家和骑手就无法再通过虚拟号码联系到用户，以保护用户隐私。二、放心吃食品安全责任险：商家自愿为在线支付订单的用户购买的食品安全责任险。该保险为用户的食品安全提供保障。当食品中出现不可食用异物，或因食品安全问题致病就医、食品中违规使用添加剂时，消费者可申请赔付。三、准时宝延误赔付增值服务：用户自愿购买该增值服务时，当美团配送的订单未按承诺时间内送达，且满足延误送达条件时，消费者可获得赔偿。四、极速退款极速退款是部分商家为用户提供的退款权益，用户可在骑手服务/商家配送前使用该权益；极速退款后无需商家同意即可直接退款至用户的支付账户；用户每周享有两次极速退款权益。如有刷单、恶意退款等行为将取消极速退款权益。仅全单退款且金额少于￥200元的在线支付订单可使用极速退款权益。2、食品安全责任强制保险“食品安全责任强制保险”（简称“食强险”），是由保险公司对被保险企业（或食品）发生食品安全事故造成受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。2013年10月29日，国务院法制办就《中华人民共和国食品安全法 （修订草案送审稿）》向社会公开征求意见，修订草案送审稿从6个方面对现行《食品安全法》作了修改、补充。增加了食品网络交易监管制度、食品安全责任强制保险制度、禁止婴幼儿配方食品委托贴牌生产等规定和食品安全责任约谈、突击性检查等监管方式。食强险作为一项强制保障手段，有望以法律的形式确定下来。

1、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%;订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。2、赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。3、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到用户的美团账户余额，可以检查下是否到账。扩展资料：超时赔付不适用的情况：1 ．用户要求更换收货地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的； 2 ．因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致延误送达或无法送达的 3 ．其他因用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。 4 ．如用户有采取欺骗方式获取违约金的行为时，美团外卖有权要求您退回违约金，并保留追究您法律责任的权利。

分析如下：

1、外卖超时，送餐超时构成违约，您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。

2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。

3、如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是百度外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

扩展资料

外卖服务是指快餐的外卖服务，但广义上是指从一切通过提供出外服务和商品的都是。

外卖很大程度上是方便了人们的生活，特别是城里人的生活，不过却减少了几分家的温暖，但总体来说外卖的存在还是好处多多的。

外卖的兴起能为社会提供更多的工作岗位，也能促进餐饮业发展。大家普遍喜欢叫外卖之后，很多外卖平台也应运而生，比如美团，大众，百度外卖，饿了么等等，这些外卖平台的运作，自然需要大批送外卖的人员，所以外卖的兴起能创造更多的就业机会。

外卖服务：大家一般的理解就是快餐的外卖服务，这是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖服务。像送水的。送花的。送气的。送商品的。上门修理东西的。其实这些都是属于外卖服务的。

参考资料来源：百度百科：外卖服务