什么是软件系统的需求分析？其作用是什么？简述如何实施需求分析

需求分析是获取需求、表达需求和验证需求的过程，最终形成一个客户和开发人员都遵守的规约：软件需求规格说明书—— 详细记录项目的目标、约束条件、功能需求、非功能需求、接口需求、开发运行环境要求等内容。

需求分析是整个软件系统构建的基础，其目标是分析客户的需求是什么，陈述需要系统做什么，解决do what，而不是how to do。

需求分析包括系统的功能需求、非功能需求、以及相关设计约束等方面。其中

l 功能需求：指系统必须完成的那些事，即系统要完成用户提出的各种功能要求

l 非功能需求：指软件必须具备的品质或属性，如可靠性、系统响应时间、容错、可扩展性等

l 设计约束：指客户提出的一些补充约束说明，如系统必须基于SOA、采用Oracle、必须采用Unix服务器等技术要求。

具体实施时，通常需要以下步骤：

l 获取需求 ：可以采用问卷调查、客户访谈、等方式，

l 表达需求 ：可以直接文字描述（即自然语言描述），也可以使用专门的需求分析撰写工具描述，如使用UML的用例模型，...，形成需求规格说明书。

l 验证需求 ： 与用户 充分 沟通，让用户直观 理解需求规格说明书体现 的 系统功能 、流程 ； 通过外部评审让需求尽可能达成共识，通过内部评审让开发和测试人员了解需求 。

好的需求要求清晰、准确、可测试、可实现等。 因此，在撰写需求分析文档是，需要遵循一些基本原则，如使用简单的语法描述、明确写出操作的执行者、站到用户的角度描述系统...。