天猫精灵回应广告多：是正常功能，关闭不了也没办法取消

双11每天推送4-5次，天猫精灵播报广告无法取消？

12月13日，据东方财经消息，有网友反馈称天猫精灵整点报时后一直自动播报广告，大约持续了两个月，问了天气之后还强行播报广告。

对此，天猫精灵官方客服回应称，天猫精灵会插播广告是正常现象，是偶发性的，没有一个准确的时间点。

天猫精灵客服还补充称，这个是系统内定的，关闭不了也没办法取消。网友表示，在活动期间，比如双十一有优惠活动，推送稍微有点频繁，一天4-5次，活动结束以后，每天推送1-2次。

“天猫精灵”在今年9月19日发布了新品牌“未来精灵XGENIE”，AliGenie6.0系统由大模型全面驱动，原有天猫精灵10款已售产品也将升级大模型和AIGC能力。官方表示，“小灵，小灵”将成为“未来精灵”品牌主唤醒词，而原先的“天猫精灵”仍可作为产品线品牌和用户可用唤醒词，而且此前服务承诺不会变化。

和新名字一起亮相的，还有未来精灵的多款AIGC终端产品，包括未来精灵AR眼镜、未来精灵Sound随声筒以及儿童新型智能平板。

据了解，与过去家庭音箱类终端不同，未来精灵的新产品可以让用户在更多移动场景使用起“大模型”。而且在新的AI操作系统驱动下，每个用户都能创建属于自己的全天候、个性化的智能助手。

据悉，在阿里完成“1+6+N”组织架构调整后，天猫精灵作为其中一个N独立发展。不久前，阿里基础模型与对话系统算法均已完成备案，首批将有10款产品升级大模型和AIGC能力，这意味着很快会有千万用户可以体验到个性化大模型产品。

洛图科技数据显示，2023年第三季度中国智能音箱市场全渠道销量为481万台，同比下降16%，其中天猫精灵占比在20%到25%之间。

2023年第三季度，包括百度小度、小米小爱、天猫精灵以及华为等在内的品牌厂商斩获了中国智能音箱销量TOP4的荣誉。而在中国智能音箱TOP4品牌中，不同于百度以及小米的坚韧上涨，天猫精灵以及华为的表现则是呈现出弱势的局面，数据显示，相较去年同期，天猫精灵和小米的市场份额均有所下降，但第三和第四位置不变。