如何申请 Xbox 游戏和订阅退款

您可能认为您购买的 Xbox 游戏很糟糕，但事实并非如此。 Microsoft 允许您退款游戏或取消订阅； 但是，您不得滥用该系统。 您必须有理由为您的 Xbox 游戏退款。 有规则和规定，您可能没有资格获得退款。

本文将介绍您需要了解的有关退款和订阅取消的所有信息，无论是直接从 Xbox 主机还是通过 Microsoft 帐户。

Xbox 生态系统拥有数以千计的游戏、应用程序、DLC、订阅服务等。 但对于如此复杂的系统，错误可能会发生。 您可能只是购买了错误的游戏，或者您的家人在未经您批准的情况下从您的帐户购买了游戏。 您需要退款的原因有很多，没有什么可以阻止您申请退款。 但在发送退款请求之前，您应该熟悉 Microsoft 的退款政策：

以下是可通过 Xbox 计划退款或取消的产品：

请注意，退款不适用于购买数字电影、电视节目或电视应用程序。

退款请求还必须满足特定的 Microsoft 标准：

最后，要有耐心。 退款请求可能需要几天的时间来审核、批准或拒绝。 即使退款请求获得批准，也可能需要几个工作日才能看到退款到您的帐户。

通过 Xbox 支持和网络浏览器请求游戏购买退款。 这适用于您拥有的任何 Xbox 设备，无论是 Xbox One S、Xbox Series X 还是 Xbox Series S，只要是数字购买即可。 如果您购买了游戏的实体副本，则必须参阅商店的退货政策。

以下是在线申请退款的方法：

注意：如果您找不到要退款的视频游戏，请记住，新购买的游戏最多需要 24 小时才会显示在列表中。 如果您仍然找不到它，您必须使用订单号和您的个人信息，通过此链接填写申请表。

尽管 Xbox 提供多种订阅服务，例如 Xbox Game Pass、Xbox Game Pass Ultimate 或 Xbox Live Gold，但您可以随时取消其中任何服务。 也许价格正在上涨，而您负担不起，或者您只是想切换到其他游戏平台，例如 PC 或 PlayStation。

您可以在 Xbox 主机或 Microsoft Xbox 网站上轻松退还 Xbox 订阅费用。 但有些事情你应该注意。

您可以获得全额或部分退款，或者根本没有退款，具体取决于您居住的地方和订阅类型。 从“下次续订日期不再向我收费”或“立即取消并获得退款”等选项中进行选择。

第一个只是关闭自动定期计费，但您仍然可以访问所有 Xbox 游戏和应用程序，直到计费周期结束。 如果您选择此选项，则不会退款。 第二个选项会取消您的订阅，拒绝您访问游戏，并根据您的订阅期限全额或部分退款。

请按照以下简单步骤通过 Xbox 主机取消订阅：

您的订阅将立即取消，但如果您有资格获得退款，您可能需要等待几个工作日才能将款项显示在您的帐户中。

如果您想通过网络浏览器取消 Xbox 订阅，请按照以下步骤操作：

就是这样。 您已成功轻松取消 Xbox 订阅。

总而言之，请求 Xbox 游戏或订阅退款并不一定是一个压力很大的过程。 通过正确的步骤和信息，您可以轻松申请退款。 申请退款后，款项最多可能需要 10 天才会出现在您的帐户中。 但是，如果您遇到任何问题，可以联系 Xbox 支持或 Microsoft 支持，他们随时为您提供帮助。 尽管根据您尝试退款的地点和内容，您的退款选项可能会有所不同，但我们希望我们的指南能够解答您的问题。