深圳身份证补办和换领网上预约指引(手机端+pc端)

身份证丢失后，为了不影响正常生活出行等，记得及时补办身份证哦，在深圳补办身份证可以通过“深圳公安民生警务平台”手机端和pc端预约办理，详细预约流程可点击正文查看。

手机端

通过“深圳公安民生警务平台”手机端办理

第一步：微信搜索“深圳公安”公众号进入

第二步：选择首页下方“政务服务”，进入“户政业务”模块，点击“户政预约”，通过人脸识别进行认证。选择“本市户籍居民身份证办理”或“非本市户籍居民身份证办理”业务。

第三步：仔细阅读办理须知和预约协议，填写预约信息，可以选择为他人预约，我市已开通全国邮递送证服务，可以选择邮寄方式领取证件。申请人可选择预约最近的办事窗口，核对信息无误后提交，即完成业务预约申请，申请成功有公众号推送信息。

届时申请人携带办事材料前往办事窗口，可享受异地居民办理身份证业务的便捷服务。

pc端

第一步：搜索“深圳市公安局门户网站”（网址：ga.sz.gov.cn），在首页选择“政务服务”中的“个人服务”。

第二步：点击“户政业务”中的“户政预约”选项，按个人情况选择“本市户籍居民身份证办理”或“非本市户籍居民身份证办理”，异地身份证办理包括异地补领、换领身份证，本市身份证办理包括申领、补领、换领身份证。

第三步：通过实名认证，阅读预约协议和办事指南（这里就不展示了），填写预约信息。

第四步：选择预约时间和办理窗口，核对无误后进行提交即可完成预约申请。

查询、取消预约

查询预约：

如您需要查询预约，请在深圳公安局官网—个人中心处，点击【我的预约】—【户政预约】即可查看个人预约信息。

取消预约：

用户在规定的取消时限内可以取消预约号，超过取消截止时间系统将限制用户取消，一般截止时间为预约时间的2小时前。如果您在办理当天不能前往受理点办理，请提前取消预约，否则会因造成号源的浪费，影响其他用户的办理而被记录爽约档案，由此会影响到您今后的预约行为，请您谅解。

温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【身份证】可获取深户及非深户身份证预约办理入口、申补换办理攻略、办理网点及照片回执自助拍摄等有关内容。