云南首家：昆明市晋宁区实现残疾人证网上办理

原标题：

云南首家：昆明市晋宁区实现残疾人证网上办理

工人日报—中工网记者 陈昌云

2022年，晋宁区被列为云南省残疾人证网上办理工作试点。

晋宁残联优化流程、下放权限、简化手续、强化服务，依托“全国残联信息化服务平台”以及微信小程序“残疾人服务”，积极探索网上办理残疾人证各环节便民渠道，将残疾人证办理业务从“线下办”转为“线上办”，让“数据跑路”代替“群众跑路”，把“跑多次”精简为“跑一次”，探索出一套可推广、可复制的经验做法，在全省率先推行残疾人证网上办理工作。

据晋宁残联负责人介绍，区残联为此采取“七个一”措施，综合施策，高效有序开展残疾人证网上办理试点工作。

晋宁残联成立了晋宁区残疾人证网上办理试点工作领导小组，小组由区级分管领导担任组长，区残联、区卫健局和残疾评定机构负责人担任成员，协调区卫健局和涉及残疾评定的云南省精神病医院、区人民医院、区第二人民医院开放平台，共享系统，形成强大合力保障试点工作顺利推进。

晋宁区制定《晋宁区残疾人证网上办理工作规范》、绘制《晋宁区残疾人证网上办理工作流程图》，明确规定办证各流程的“三个W”：哪里办?找谁办?怎么办?并印发各乡镇（街道）、村（社区），张贴在残联业务窗口醒目位置，让群众对网上办证流程一目了然，同时组织培训，组织全区各乡镇（街道）残联专职委员和村（社区）残协联络员，进行残疾人证网上办理业务专题培训全覆盖，夯实业务基础。

晋宁区开放“全国残联信息化服务平台”，授权残疾评定医师使用服务平台，形成各级残联、卫健部门和评残机构共用服务平台、共享数据信息的工作格局，将办证流程中的申请、受理、审批等业务办理从“线下办”转为“线上办”，取消纸质材料在各部门、各环节的流转，实行“一门受理、一网通办”，让“数据跑路”代替“群众跑路”。

具体办理时，将申办地点由区残联服务中心转到村（社区）党群服务中心，让群众在村里就可以办理申请手续，对申请新办证的残疾人及家属宣传网上办证流程规范，教授、指导他们在微信小程序“残疾人服务”中进行申请新办证操作，通过使用微信小程序“免费证件照”，提供拍照、编辑办证照片服务，为群众节省拍照的费用和时间。

通过推行网上办证，办证群众由原来的跑申请、跑照相、跑鉴定、跑取证多次跑路，现在只需到医院进行一次残疾评定，实现了“最多跑一次”的目标，大幅提升了便民性和惠民性。

2022年至今，晋宁残联共完成残疾人证网上办理722人次，其中，新办证 239人次、变更32人次、挂失32人次、到期换证62人次、死亡注销317人次、未达标40人次。在全区范围内全部实现了网络化、无纸化、便捷化办理残疾人证。