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我也遇到同样问题。四处找微信的各个窗口,他们互相推诿,要么就都是电脑回复,没有任何答案。最后系统建议我向公安部门报案。我觉得很可笑,也很悲哀。 如果微信的视频号小程序不能保护消费者利益,没有资金的监管机制,就不具备开设购物的功能。现在把商家封号了,阻断了商家和买家的联系。还不能申请退款,并且不能申诉。相当于为虎作伥,做骗子的保护伞。 钱不多,买个教训,对于一个消费者来说,损失很小。对于腾讯本身来说损失的是诚信。 |
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