最新投诉回复函格式(精选6篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

答复即复函，属公函的一种。

复函是机关、单位为答复来函一方面商洽、询问或联系事宜而使用的一种公文，既可用于上级机关对下级单位的答复之用，也可用于平行机关或不相隶属机关的答复。复函如属上级机关对下级机关所要求事项的答复，同时具有某种批复、批示的性质。

2、写作要点：

复函的全文由标题、正文、落款三部分构成：

(1)标题

由发文机关、事由和文种类别(复函)组成，一般不可省略。

(2)正文

包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。受文单位要顶格写;开头用语多为“你处××函收悉，经××研究，现答复如下xxxx之类，要写明来函日期、名称和编号;接着是针对来函内容作出的具体答复;结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。

(3)落款

发文机关、日期并加盖公章。

复函的写作，要求有针对性，措辞简明得体。一般应一事一函。

(承办单位全称，不需要文号)

对市××届人大×次会议

第×××号代表书面意见的答复

办理结果:×××× ×××(等)代表:

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

(承办单位公章)

年 月 日

承办单位通讯地址: 邮政编码: 联系人姓名: 联系电话:

山东临沂市人民政府：

临沂市汤头地下热水站负责人王泽清同志来信反映在地热管理中存在的问题，我部现作如下答复。

地热资源属矿产资源，分类上属于能源矿产。地热能是地壳内岩石(固相)、和流体(液、气相)中能被人类经济、合理地开发出来的热量。地下热水中的水仅是传递地热能的一种媒介、载体，它只能带出地热能的20%，因此，地下热水应属矿产资源。这一结论在1991年8月国务院法制局与地矿部联合召开的专家论证会上得到了与会专家和绝大多数部门代表的肯定。

临沂汤头的地下热水之所以有较高价值，就在于它的温度和有益元素，这是区别于普通地下水的关键。对于地下热水这一宝贵的矿产资源，应按《矿产资源法》对某进行合理地开发利用和保护，使其发挥最大的经济效益。

综上所述，地下热水的开采活动必须纳入《矿交资源法》的法制轨道。我部希望临沂市人民政府尽快对场头地下热水管理站的问题依法予以解决。

xx年x月x日

尊敬的x市长：

您好！贵市邀请我方前往参观考察的邀请函收悉。

是xx省下辖的一个地级市，位于xx省西南部，地处辽河三角洲中心地带，东北、西北分别与xx市和xx市辖区相邻，南邻，与隔河相望，总面积4071平方公里，占xx省总面积的2.75％。居于东北亚经济圈与环渤海经济圈的交叉点，是沿海经济带重要节点城市，是全国沿海开放城市之一，也是国家重要的石油化工基地。良好的生态环境，优越的地理位置，中国北方生态名城的迷人风采，吸引着海内外有识之士热切的目光。素有之称的，既是生态旅游的胜地，又是可投资兴业的生态宝地。

近年来，紧紧抓住“沿海经济带”开发开放和振兴东北老工业基地的双重机遇，着力推进经济结构调整和增长方式转变，国民经济和社会发展取得显著成就。已成为沿海开发开放的重点区域，打开了全新的发展空间，开启了转身向海的新征程。在国家确定的沿海布局中，既是主轴城市，又是渤海翼的重要组成部分，为拓宽了巨大的对外开放发展空间。

非常荣幸能够受邀参观考察，谨代表全体职工及我个人忠心感谢贵市的邀请，将应邀，并组织相关人员赴贵市进行交流和学习。

特此函复。

联系人：yyyyyyy

电话：yyyyyyyy

传真：yyyyyyy

邮箱：yyyyyyy

学历 毕业院校 主要业绩 1 ( 2

1、 (仅列名称,规模,设计时间)

2、

……

特此复函

(年月日)

回复函范文一

xxxx先生:

五月二十日有关第645号定单的来信收到。

得知错运货物，本公司感到抱歉。正确的货物已安排空运，应于一周内运抵。有关文件将加函寄上。

烦请暂存错运给贵方的货物。

如有任何疑问，欢迎与本公司联络。对于是次错失，谨再次表示歉意。

销售部主任

x年5月20日

回复函范文二

劳动部办公厅关于因工伤残人员享受

护理费的条件等问题的复函

(劳办发[20xx6]113号)

山西省劳动厅：

你厅请示如何掌握因工伤残人员享受护理费的

条件等问题的便函收悉，经研究，答复如下：

二、伤残人员护理依赖五项条件的具体掌握问题，要由劳动鉴定委员会根据鉴定医生的意见研究确定。

市信访局的信访件为景信案字〔××××〕×号，各单位务必按要求和时限办理答复，超时限办复的将通报批评，办理不规范的将发回重新办理。信访件的办复件，除答复上访人外要抄送市信访局，以便向上级反馈办理情况。

一、答复应包括以下内容

1.信访人反映的意见和要求;

2.受理单位的核查情况;

3.与之相关的政策法律;

4.对信访人反映的意见和要求的处理结论;

5.对本处理不服的救济渠道。

二、具体格式

关于景信案字〔××××〕×号×××同志

反映××问题的答复

×××同志:

理，现答复如下:

×××××××××××(正文)

负责人签字:

经办人签字:

信访人签字及意见: