如何培养情商为人处世之道，高情商的人，是怎样与人沟通的？

导读上有一个热议话题：听会聊天的人说话是什么体验？其中有一个高赞的回答这样说：“真正会说话的人，并不是圆滑客套，而是温暖、真诚，懂得换位思考，让人如沐春风、百处不厌。”在节目《为歌而赞2》中，房思琪的一席表述让人叹服。房思琪在评价舞台上的杨宗纬...

她的句句话都说进了杨宗纬和歌迷的心里。

面对评委对方文山的歌词有异议时，房思琪温柔大方地先肯定了对方的角度，然后徐徐道出自己的意见。

一句“在品鉴上有高低之分，但是立意没有高下”，既表达出了自己不同的观点，也没有否定他人的观点，更是让众人折服于她的观点。

其实，不得不说，情商高的人，说话不仅让自己舒服，更让他人感到舒适。

01 有话直说，不绕圈子

网络上有一个词很火，叫“打直球”。

原意是棒球之间打直线的意思。现在却被网友用来形容直接表达自己的想法，待人真诚简单，不绕弯子，不玩套路。

与这类人相处，不藏着掖着，也不口是心非，简单而又畅快。

求职节目《非你莫属》里，求职者丁紫弟被认为说话太绕，惹得主持人邵刚全程都在教她讲话怎么抓重点。

招聘公司问她为什么不考研？

她的回答是从学校保研，说到保研的专业，又是没有直截了当地回答问题。

说了半天，还是邵刚老师总结了她不考研的原因是想先工作。

招聘公司问她之前的工作是做什么的？

她从自己列表格整理公司文件，说到有客人来时，将客人带到会客室，准备茶点和水果，就是没有明确地回答出自己的岗位。

最后还是招聘公司自己总结出是行政助理。

整个节目中，邵刚老师几次因为她说话绕圈子，抓不到重点而崩溃，多次打断她讲话。

上面的一幕，还真是印证了那句“有话直说，对含蓄的中国人来说，是一种卓越的才华”。

世间之事成与不成，有时候就在片言只语间。

抛开那些不重要的“前奏”，放下所谓的“不好意思”，打开天窗说亮话，才能不消耗彼此。

含蓄委婉，只会让沟通变得烦琐，浪费了时间，白费了心力，到头来只能把人生的路越走越窄。

所谓人情世故，反过来想，有话直说，方可处事高效，相处轻松；不绕圈子，方能沟通真诚，不消耗感情。

人生苦短，时间宝贵，坦诚，才是真正高级的处世之道。

片：unsplash

02 懂得换位，共情他人

东野圭吾的《解忧杂货店》里有一个情节：

浪矢爷爷开的杂货店因为连周刊的采访，咨询量暴增，其中有诚意咨询的，也有搞恶作剧的。

有一天晚上，浪矢爷爷收到了三十多封来自同一个人的信，而且内容全是信口胡说。

儿子劝浪矢爷爷算了，觉得拿搞恶作剧的人当回事太傻。

但是浪矢爷爷说：“写这些信的人，和其他的咨询者一样，都是内心破了一个洞的人。他们一定也非常想知道，我会怎样回复他们的信。你想想看，他要一下子瞎编乱造三十个烦恼，也是很不简单的。”

浪矢爷爷认真回复了每一封信，许久之后，他又收到了一封和之前30封笔迹相同的信，里面工整地写着：“对不起，谢谢你。”

浪矢爷爷的回信里，总是饱含着亲人般的关怀和教诲，从来没有半分指责，更没有高高在上的批评。

正是因为如此，他的回信温暖了他人，抚慰了无数受伤的心灵。

这个世界，就是因为有了换位，才能想他人所想，共他人之情。

在生活中，有人住高楼，有人在深沟，有人光芒万丈，有人深陷泥沼。

但无论如何，这都是生而为人的一种生活状态，虽不能感同身受，但可以换位思考。

就像人民日报上讲的：“这个世界上的温暖，正是由人与人之间一点一滴的爱组成的。感同身受，换位思考，是一种善良。”

是啊，人与人不同，但心与心是可以相通的。

人生在世，多一点换位，就多一分理解；多一点共情，就多一分包容。

与人相处，唯有懂得以身观身，以心观心，才能相处舒适，走得长远。

片：unsplash

03 适当示弱，相处舒适

文学家李康曾说：“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。”

细思之下，深觉有理。

与爱人相处，过刚则易折；与朋友相处，过强则难久；与同事相处，过于高调，则惹人非议。

作者李小墨在知乎上分享过自己的一件事：

李小墨因为有段时间准备辩论赛，而形成了处处“言语胜人”的习惯。

她刚上大学的时候，报名参加了院辩论队的选拔，观看了几场经典的辩论赛视频后，就爱上了与人唇枪舌剑的感觉。

结果选拔时，她不但没入选，反而染上了“雄辩症”。

在生活中，很多问题都可以让她作为辩题辩论一番，而且一定要辩出个结果。

她习惯了不停地质疑、反驳、攻击、诡辩，总想压别人一筹。

仗着自己的伶牙俐齿，她总是能在言语上将对方逼到死角。

结果那段时间，成了她人缘最差的时候。

直到后来，她才明白，将辩论作为一种技能是可以的，但将论辩变成一种言语习惯就糟糕了。

与人相处，一味语不饶人，只会让别人远离；适当示弱，反而会赢得别人的好感。

适时低头，坦诚相待，既是一种沟通能力，也是一种善意。

善于“示弱”，是注重对方的感受，心怀尊重；懂得“示弱”，是放低姿态，彰显格局。

很多事情，并不是逞能就能达到目标，坦诚之人，往往会走得更远。

片：unsplash

04

很喜欢一句话：“你让人舒服的程度，决定你所能抵达的高度。”

确实如此，世界何其大，沟通无处不在，你与别人相处的方式，反映了你的情商。

高情商的沟通，会让你的人生走得更顺、更远。

沟通时，不绕圈子，有话直说，才能不为难自己，也不消耗他人；

交往时，推己及人，换位思考，才能善意待人，也能愉悦自己；

相处时，言语不逞一时之能，适时坦诚示弱，才能舒适他人，也能彰显涵养。

愿你余生，做一个高情商的人，用真心去沟通，用真情去交际，赢得自己想要的人生。

作者：浅居，一生最恋爱与自由。

1、记住对方的名字，可以是全名，也可以是小名，昵称。分享一个记名字好方法，见面时说：“XX你好”，提问题说“XX，请教一个问题”，再见时说：“XX，下次见”，三次重复加深印象，保证下次简单就能喊出他的名字啦

2、聊天时，多谈“你”，少说“我”。人真正关心的只有自己，心理学上有一种“镁光灯效应”——越多谈论对方，越能激发对方强烈的表达欲，让ta觉得自己仿佛是镁光灯下的舞台主角，对方越容易对你有好感

3、适当自我暴露，增加别人对你的了解。自我暴露法则，透露一些个人隐私，会使别人更容易接纳你

4、多赞美对方，赞美细节，加入细节才有真实感，没有人不喜欢被赞美，哪怕这个这个在成功，取得再大的成就。赞美别人可以让你快速获得别人的好感，拉近你和对方的距离。懂得赞美别人是你获得良好人际关系的不二法则

5、学会好好说话，你千万不要理解为就是油腔舌调，或者是口答如流。会说话的人的一般在与人交往的过程中都表现的实事求是，说的话让人感觉很有道理，不夸大，不妄言，我们想要自己变得会说话，那么就要在说话的时候以实际出发。

6、高情商的拒绝别人，有时候对方可能会提出一些你不愿意做或者打破你底线的事情，学会高情商拒绝，既不破坏你们的关系，也能让对方知道你的原则底线

情商的重要性现在已经普遍被大家认可，一个人在个人成长、生活质量、工作成绩、社会交往上所达到的程度高低与他情商的高低有着密切的关系

二、高情商的好处

1、高情商完全可以弥补智商的不足。

智商不高但情商高的人，一样可以成为很优秀的人，比如俞敏洪，三次复读考入北大，成绩垫底，但是最终获得属于自己的成就。那些比他成绩好的人愿意跟着他干，就是因为在大学里他为大家打水打饭不抱怨，为大家服务，大家看到了他的奉献精神，认为跟着他干，他有一口吃的就绝不会亏着大家。

2、情商高的人可以调控自己的情绪

人都有正面情绪和负面情绪，情商高的人也可以说自我修养高，不轻易发脾气，能够意识到自己的情绪状态，出现负面情绪会主动去调控，不会任由负面情绪发展，给自己给他人造成伤害。

3、情商高的人能够识别他人的情绪，站在别人的角度想问题，妥善处理事情。

圣贤孔子的很多故事都能够说明这一点。有一次孔子带着很多弟子去周游列国，结果在路上就赶上下了很大的雨，然后他的大弟子子路就说：“老师啊，咱们这个地方离子夏家特别近，咱们到他家里去借一把伞吧”。可是孔子拒绝了说：“咱们到别人家去借吧”。子路就非常疑惑，事情过后子路就问孔子说：“老师啊，你为什么不去子夏家里借伞呢"？孔子说："子夏这个人呢，特别护财，我作为他的老师，我去借，他借给我他会心疼，不借给我，他心里又过意不去，他会左右为难。我为什么要让他左右为难呢？",你看孔子就是站在别人的角度上思考问题，减少了很多麻烦。

4、情商高的人遇到困难的时候不轻言放弃

成功的人几乎都是情商高的人，有着面对挫折不倒下的勇气，有着不轻言放弃的毅力，有一次一次失败爬起来的努力。大家都熟悉的罗永浩，创业多次失败，欠下6亿债款，依然不逃避不放弃。可以说是励志的典型，那些破产跳楼，失恋轻生的人因为情商低，放弃了重新来过的机会，放弃了成功的可能。而成功的人与普通人的差别就是他们比我们有更多的抗挫能力，更强的承受失败的心理素质。所以才有了不一样的人生。

[沙尘暴]我们的身边有情商高的人吗？ 你能说出来他有哪些优点吗？ 你觉得还有哪些能够提高情商的小技巧呢？ 欢迎下方留言！

曾经有读者朋友问：如果只能推荐一部文学作品，你会推荐哪一部？我的答案是《红楼梦》。

众所周知，《红楼梦》是一部具有世界影响力的人情小说。

所谓人情小说，就是描写人们如何处理人际关系、各种矛盾的作品。而《红楼梦》就是这类作品中的翘楚。

与四大名著中的其他三部不同，《红楼梦》几乎就是在说人与人之间的相处。

可以说，我们看《红楼梦》就是以上帝视角在看世间百态，而通过这样的视角，就可以让我们取得“旁观者清”的效果，真正提高自己的情商。

曹雪芹就直接在《红楼梦》中有过明说：世事洞明皆学问，人情练达即文章。

今天的我们在与人相处时，如果能够掌握《红楼梦》中的这三个社交技巧，也就能做一个高情商的人。

《红楼梦》中的林黛玉，虽然年纪不大，情商却是不低。

刚进贾府时，贾母问黛玉读过什么书，黛玉答：“只刚念了《四书》。”

饱读诗书的黛玉初到贾府，只这么一句话，就显得谦虚低调、落落大方。但林妹妹更厉害的还在后面——

黛玉接着问道：“妹妹们读过什么书？”贾母答：“读的是什么书，不过是认得两个字，不是睁眼的瞎子罢了！”

林黛玉多聪明呀，一下子领会到了贾母的谦逊——随后贾宝玉进屋，问道：“妹妹可曾读书？”黛玉却回答：“不曾读，只上了一年学，些许认得几个字。”

试想：贾府中大多是闺中女儿，如果黛玉初到贾府不懂得收敛、谦卑，势必会遭到其他姐妹的排挤和漠视。可见，林妹妹深谙“枪打出头鸟”的道理。

在今天也是一样，我们在与同事、朋友相处时，要懂得韬光隐晦。

毕竟，有些人见到身边人比自己好，就会嫉妒、忌恨，从而在背后说坏话甚至使绊子，这就会给自己带来不必要的麻烦，以至于影响今后的交往、合作。

《红楼梦》中有一个看似疯傻，实则不简单的人物——刘姥姥。

刘姥姥作为一个乡野村妇，进了大观园后被大家捉弄，把花胡乱地插在头上，还被众人取笑为“老妖精”。

可刘姥姥非但不生气，甚至还唱道：“老刘，老刘，食量大如牛，吃一个老母猪不抬头。”引得众人哈哈大笑。

后来，贾母的大丫头向刘姥姥道歉，刘姥姥却说，自己不过是为了哄贾母开心，没有什么好生气的。

刘姥姥既博得了大家的欢笑，也获得了众人的歉意。因此，刘姥姥离开贾府时，得到了银子、绸缎、点心果子等等一大堆东西，收获颇丰。

民间有这么一句俗语：“装得傻傻的，吃得饱饱的。”指的就是刘姥姥这样大智若愚的人。

我们在人际交往中，只要是没有越过自己的底线、又能博得他人好感的事情，那么即使自己吃点小亏也没什么大不了的。况且这些“小亏”或许会在将来的某一天，变成大大的回报。

在当今社会，善于自嘲的人，总会比目空一切的人更受欢迎；大智若愚的人，总要比锋芒毕露的人更招人待见。

有一次，贾府中的姐妹们行酒令取乐，黛玉说了一句“良辰美景奈何天”，旁边的宝钗一下子就意识到：这是禁书《牡丹亭》中的句子。

但宝钗并没有当场拆穿，而是在宴会结束后悄悄找到黛玉，说自己小时候也很淘气，不想看正经书，而是喜欢偷偷看《西厢》之类的书。

这么一说，黛玉立刻明白了宝钗的意思。而宝钗的做法，不仅给黛玉留了面子，又尽到了做姐姐的责任，可以说是一举两得。从此之后，宝黛二人便冰释前嫌，成为闺蜜。

俗语说：“做人留一线，日后好相见。”

无论在哪个时代，人都是一种要面子、有自尊心的动物。如果自己的不堪被他人当众戳穿，难免会觉得尴尬甚至恼羞成怒。

而我们在与人相处时，如果懂得给对方台阶下、留面子、照顾到对方的感受，从此以后，对方自然会对我们另眼相待。

情商是一种可以培养的能力，而最好的培养方式之一，就是看别人在人际交往中是如何为人处世的。

《红楼梦》作为一部人情小说，其中还有不少人际交往的技巧值得我们学习。

在人们越来越看重“情商”的今天，如果我们能熟练掌握以上三种社交技巧，一定会受益良多，对人脉的建立也会大有裨益。