手机safari首页8个图标变成灰色了，怎么恢复

2024-07-09 05:07| 来源: 网络整理| 查看: 265

小龙超凶哒，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您 iPhone 上的 Safari 浏览器中“个人收藏”出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。找到“Safari 浏览器”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。前往“设置”>“Safari 浏览器”，轻点“清除历史记录与网站数据”。尝试在 iPhone 上的 Safari 浏览器中使用无痕浏览，查看问题是否依然出现。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone，查看问题是否依然出现。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果问题依然出现，建议备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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