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今年1月,全国易制毒化学品管理服务平台上线后,全市易制毒化学品企业在使用过程中都遇到了不少问题。小编收集汇总了30个常见问题,并提供了解决办法,快来看看吧—— ✦✦ 01 问:为什么系统的化学品单位跟我实际的单位不一致? 答:全国系统中,固体类化学品单位有吨、千克、克;试剂类化学品单位有升、毫升。两种单位不可换算。 现发现许多企业进行注册时错选化学品,导致库存初始化时无法选择正确化学品。库存初始化是不可逆的,出现以上情况后,只能继续做初始化错的化学品库存数量。因为完成初始化后,系统左边的菜单栏选项才齐全,方可修改企业基本信息,添加正确的化学品,通过其他出入库拉平库存。 具体步骤: 正确添加化学品类别步骤:企业基本信息管理——企业信息变更——新增——化学品&资质证件——逐条添加化学品,完善化学品信息。 拉平库存的步骤:首先跟当地公安局报备情况,然后在出入库管理——其他入库/其他出库,按照实际情况填写数量。如库存少了,就做其他入库;库存多了,就做其他出库。 ✦✦ 02 问:为什么已完成库存初始化,但仓库库存无记录? 答: 大家每做完一种化学品的初始化数量,请务必核对清楚无误后再点击“初始化”,点击后相关化学品记录状态就变为:已初始化;如果没按“初始化”,记录则为“草稿”存在系统,并未真正完成初始化。最后直接点击“库存初始化完毕”,就没有记录了。 如果出现以上情况,首先跟当地公安局报备情况,然后在出入库管理——其他入库——新增,按照实际情况填写数量,拉平库存,最后仓库库存就会显示记录了。 ✦✦ 03 问:初始化数据做错了怎么办? 答:如果系统库存比实际库存少,选择“出入库管理”-“其他入库”填入差额数据; 如果系统库存比实际库存多,选择“出入库管理”-“其他出库”填入差额数据。 ✦✦ 04 问:系统办理购买证要填写价格,有什么填写要求吗? 答:价格只是做参考,相对准确就可以。 ✦✦ 05 问:公司年用量报少了,办证超过年用量就会无法申请,请问这个年用量可以改吗? 答:可以,在企业信息变更里面点击新增,涉及化学品里面修改年用量。 ✦✦ 06 问:企业入库或者出库做错了怎么办? 答:可以点击变更按钮,输入变更数量后提交到专管民警审核,审核通过即变更成功。系统里变更记录功能会记录每次修改变更。 ✦✦ 07 问:企业出入库做错了,实际并没有该出入库,能删除吗? 答:不支持删除,但是出入库数量可以改成0,提交到专管民警审核,审核通过后即变更成功。 ✦✦ 08 问:全国系统选择所属机关时候选择错误,然后专管民警也错误审批入网,怎么办? 答:企业用户在企业信息变更功能里选择新增,归属公安机关里修改,专管民警审批通过后,修改成功。 ✦✦ 09 问:怎样打印购买证、运输证? 答:点击左侧功能栏【许可证管理-许可证查询与打印】按钮,可以查看企业所有的有效运输证和购买证的信息,可以对购买证和运输证进行【查看】和【打印】。 ![]() ✦✦ 10 问:系统里运输证有注销和废弃两种操作,请问这 两种操作有什么区别? 答:废弃是由于不可抗因素导致需要废弃证书,废弃后 运输证可申请数量会返还,注意做了报备证书不可废弃;注销证书则是由于用户原因需要注销,注销后运输证可申请量不会返还给用户。 ✦✦ 11 问:收到一条短信内容为“【网化商城】全国易制毒化学品 网上报备管理信息系统已升级,各单位须重新入网,网 址:www.whmall.com”,是怎么回事? 答:有部分用户没有使用国家系统网址,而是去百度搜索“全国易制毒系统”,进入错误网址注册。全国系统网址:http://www.gayzd.com,请大家使用正确网址办理业务。 ✦✦ 12 问:选择化学品时没有找到对应的化学品品种选项? 答:用户需进入“企业信息变更”点击“新增”,进入“涉及化学品”界面进行添加,提交到专管民警审核,审核通过才能进行后续操作。 (化学品试剂需选择对应的化学品名称,如“硫酸试剂”,注意计量单位的选择) ✦✦ 13 问:从业人员如何添加港澳台工作人员? 答:添加从业人员时,【证件类型】请选择【其他证件】,然后选择证件名称、上传证件图片。从业人员手机号目前仅支持填写中国大陆手机号。 ✦✦ 14 问:办理购买证一直提示数据异常,什么原因? ![]() 答:这种原因是购买证里面有字段填写太多了,比如用途填写,尽可能缩短,就可以保存了。 ✦✦ 15 问:添加不了往来单位怎么办? ![]() 答:地址为空则需要对方单位补充住所地址就会自动关联出来;联系人手机需要先录入单位名称,然后点一下单位名称后就可以录入电话号码,就可以保存。 ✦✦ 16 问:涉及化学品里面没有试剂类,想申请试剂怎么办? ![]() 答:涉及化学品里面只有大类没有小类,比如你涉及化学品里面选择了盐酸,那么在你申请购买证时候就会有盐酸、盐酸(试剂)可选。 ✦✦ 17 问:办证时候提示企业行政区划变更中,不能进行业务操作,提交不了? ![]() 答:有些企业提交了企业信息变更,专管民警还没审批,所以无法提交。建议先和专管民警沟通,企业信息变更审批后可提交了。 ✦✦ 18 问:在哪里变更营业执照图片? 答:在单位信息变更里,点击图片,即可变更,提交后需要专管民警审核。 ![]() ✦✦ 19 问:办证合法使用证明输入不了? ![]() 答:建议所有用户办理购买证之前先选择化学品,再上传附件就不会有这种问题。 ✦✦ 20 问:销售方在易制毒化学品系统进行销售出库时,系统弹出“该购买证未核查”导致无法出库,但在“信息核查-证书核查”中又搜索不到该张购买证,是什么原因? 答:这种是因为购买方已经将购买证核销,导致核查时搜索不到该张购买证。需要购买方取消核销该张购买证,待专管民警审核通过后,对该张购买证核查后,再进行出库。 ✦✦ 21 问:公司与客户都在全国系统正常办理购买、运输证,但客户在做购买入库提示数据异常,无法入库。 答: 原因是办理运输证过程中,强行录入多家运输公司,导致系统无法入库,多家运输公司目前建议分证办理。 ✦✦ 22 问:什么叫购买证已申请运输数量? 答: 购买证已申请运输数量由三部分构成: a)与该购买证关联的所有【草稿】+【审批中】+【已通过】状态的运输证的数量。 b) 与该购买证关联的所有【已核销】运输证的已报备数量(即抵达数量) c) 与该购买证关联的所有【取消核销中】运输证的已报备数量(即抵达数量) ✦✦ 23 问:仓储企业仓储出库项,变更不了经办人,怎么办? 答: 仓储出库变更只能变更委托单位、出库数量、出库日期、仓库不能变更经办人,如果一定要变,可以将出库数量变更为0,重新出库。 ✦✦ 24 问:公司去年12月份在全国系统初始化时候,步骤错误,导致无库存显示,在其他入库里补充了库存初始化数据,元旦更新后,初始化数据又显示而且为草稿状态,我应该如何操作? 答: 把草稿数据删除,不需要重新库存初始化,否则库存数据会重复。 ✦✦ 25 问:销售单位办理运输证(多次有效)与购买证数量对应,运输完第一批后,运输公司由于不可抗力导致停止运输必须更换运输单位,销售单位想再办一张运输证,发现可运输数量已用完无法办证,这种情况如何处理? 答: 用户先把原来运输证核销后,可运输数量会返还,企业可以重新办理运输证。 ✦✦ 26 问:请问易制毒产品退货了,要进行退货申请吗? 答:需要进行退货运输申请;如购买单位已在系统做入库,则使用退货出库功能;销售单位已做销售出库,则使用退货入库功能。 ✦✦ 27 问:做证书录入经常提示数据异常 答: 尽量别留空字段,能填则填,核对所有信息无误后再点击保存。 ✦✦ 28 问:办理运输证时候会经常出现上传购销合同自动消失,或者重复上传情况。 答: 该问题已修正。 ✦✦ 29 问:统一社会信用代码录入错了怎么办? 答: 建议找平台客服修改,客服热线:0535-8206626。 ✦✦ 30 问:提交变更企业信息时提示单位已存在? ![]() 答:这种是重复注册问题,建议找平台客服修改,客服热线:0535-8206626。 原标题:《易制毒化学品管理平台30个常见问题解答》 阅读原文 |
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