失业保险金申领

网上办理流程：1、登录广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台网站或用手机登录“粤省事”微信小程序，选择受理网点，填写申请信息并提交申请；2、经办机构审核申请人提交资料；3、符合办理条件的在业务系统办理，不符合的退回并标注退回原因，并反馈至申请人。

窗口办理流程：申请人凭社保卡或身份证在现场申请—受理——窗口工作人员受理材料 审核——对材料进行审核 办结——将经办情况反馈给申请人。（注：适用告知承诺制的，申请人提交的《广东省社会保险证明事项告知承诺书》为申请人承诺。）

收件

1.申请事项依法不需要取得行政许可的，应当场告知申请人不予受理并出具不予受理通知书；2.申请事项依法不属于本行政机关职权范围的应当场出具不予受理通知书，并在受理通知书上告知申请人向相关行政机关提出申请；3.申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请的，出具不予受理通知书。4.不能当场审查不齐全或不符合法定形式的，当场出具收件通知书，五日内审查材料不齐全或不符合法定形式的，出具包含具体补正要求的一次性告知通知书；5.能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书。

受理

1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书；2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具决定受理通知书；3.收件之日起5个工作日内未收到一次性告知通知书的，从收件之日起即为受理。

审查

提出初步意见，转入决定步骤。

决定

1.申请符合国家未开放档案利用规定的，准予行政许可。 2.申请不符合国家未开放档案利用规定的，不准予行政许可。