[Notebook] 疑难解答

[Notebook] 疑难解答 - 如何解决屏幕无法旋转

请依照您电脑目前的Windows操作系统版本，前往相对应的操作说明:

Windows 11操作系统

目录：

    确认屏幕旋转功能已开启    更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本    在设备管理器中启用并重新安装驱动程序    透过系统还原点还原系统    执行Windows系统还原

确认屏幕旋转功能已开启

若要启用或/停用自动旋转功能，笔记本电脑必须处于平板电脑模式。

1.点击任务栏的[开始]图标①，然后点选[设置]②。

2.点选[系统]③，然后点选[屏幕]④。

3.在缩放和布局中，确认旋转锁定功能为[关闭]⑤。注：如果您不想要开启自动旋转功能，请将旋转锁定设定为开启。

若问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:

如何在Windows操作系统环境中更新BIOS

如何使用EZ Flash更新BIOS

了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:

如何执行Windows Update

如何透过MyASUS用户服务获取软件更新

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

在设备管理器中启用并重新安装驱动程序

1.在Windows搜索框输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2.点击[传感器]设备类型旁边的箭头③。于[HID传感器集合]点击鼠标右键④，然后点选[启用设备]⑤。启用设备后请再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。如果问题仍然存在，请继续下一个步骤。注：设备名称可能因产品型号而不同。注：若是未显示[启用设备]选项，表示此设备已经启用，并请继续下一个步骤。

3.重新安装传感器驱动程序。于[HID传感器集合]点击鼠标右键⑥，然后点选[卸载设备]⑦。

4.点选[卸载]⑧。

传感器驱动程序卸载完成后，请先重启电脑。电脑重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。

若问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统

如果屏幕旋转功能的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。

如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

执行Windows系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的数据资料后进行系统还原，将电脑恢复至原始组态。了解更多:

如何还原(重装)系统，并移除个人文件、应用程序及设定

如何还原(重装)，并保留个人文件

Windows 10操作系统

目录：

    确认屏幕旋转功能已开启    更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本    在设备管理器中启用并重新安装驱动程序    透过系统还原点还原系统    执行Windows系统还原

确认屏幕旋转功能已开启

若要启用或停用自动旋转功能，笔记本电脑必须处于平板电脑模式。

1.点击任务栏的【开始】图标①，然后点选[设置]②。

2.点选【系统】③。

3.点选[屏幕]④。在缩放与页面配置中，确认旋转锁定功能为[关闭]⑤。注：如果您不想要开启自动旋转功能，请将旋转锁定设定为开启。

如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:

如何在Windows操作系统环境中更新BIOS

如何使用EZ Flash更新BIOS

了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:

如何执行Windows Update

如何透过MyASUS用户服务获取软件更新

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

在设备管理器中启用并重新安装驱动程序

1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2.点击[传感器]设备类型旁边的箭头③。于[HID传感器集合]点击鼠标右键④，然后点选[启用设备]⑤。启用设备后请再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。如果问题仍然存在，请继续下一个步骤。注：设备名称可能因产品型号而不同。注：若是未显示[启用设备]选项，表示此设备已经启用，并请继续下一个步骤。

3.重新安装传感器驱动程序。于[HID传感器集合]点击鼠标右键⑥，然后点选[卸载设备]⑦。

4.点选【卸载安裝]⑧。

5.传感器驱动程序卸载完成后，请先重新启动电脑。电脑重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。

若问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统

如果屏幕旋转功能的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。

如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。

执行Windows系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态。了解更多:

如何还原(重装)系统，并移除个人文件、应用程序及设定

如何还原(重装)，并保留个人文件