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・工银e支付

・手机银行 √手机门户触屏版√工银e投资客户交易终端

・个人网上银行 √个人网上银行简约版

・企业网上银行 √企业网银快速贷款√财智商贸通√银企互联电子票据优化

工银e支付方面：对工银e支付进行升级，实现账户体系、手机号码、支付限额、安全认证的全面统一和灵活调整。简化开通流程，在个人网银、手机银行等渠道推出多账户同时开通服务，增加每月5万元支付限额控制。

手机银行方面：为智能手机客户打造专用的手机门户触屏版（m.icbc.com.cn)，为您提供服务更丰富、操作更便捷的手机银行服务。 工银e投资客户交易终端。面向个人投资者推出“工银e投资”专属交易终端，实现账户原油、账户贵金属、积存金等产品的行情查询和交易，进一步满足您自主专业化交易的需求。您可通过门户网站、个人网上银行下载安装，并在操作系统为win7或win8 的个人电脑中运行使用。

个人网上银行方面：个人网上银行简约版，对个人网上银行进行优化，取消个性版、新增简约版，并支持简约版与标准版灵活切换。简约版根据客户交易行为习惯，对常用功能菜单进行整合，如将理财、贵金属、外汇、银证、期货等业务纳入“投资理财”栏目下，将缴费、银医、社保、公积金等业务纳入“公共服务”栏目下等。

企业网上银行方面：企业网银快速贷款。企业网银新增“网络融资--快速贷款”融资服务，企业客户可线上申请贷款并办理提款、还款和对外支付。 财智商贸通。企业网银、银企互联推出财智商贸通业务，为B2B大宗商品交易市场及其会员企业提供账户管理、资金管理、信息管理和支付融资线上线下一体化金融服务。 银企互联电子票据优化。银企互联电子票据业务新增短信通知、付款票据通协议查询和维护、票据持有信息和操作历史等信息查询、票据池方式出票、提示承兑和保证撤回、签收等功能。