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当团队要超越一个目标时,我们需要的不是狮子一样的英雄,而是像蚂蚁一样团队,因为在追逐目标的路上,“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员,而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见,团队力量的获得与体积和勇猛无关,与团结有关。 六关于团队权力: “什么是权力?一个人犯了罪,法官依法判他死刑,这其实不叫权力,这叫正义。而一个人同样犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,这就叫权力!”,所以,当团队成员做出了对团队不利的事情是,包容远远要比批评收获的更多。 七关于团队批评: 再和风细雨的批评也是酸的,就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击,会消磨员工的自信,使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法,透漏了圆滑的人际关系处理方式,那就是“三明治法则”:在批评下属时要先称赞,即责备前称赞一件,责备后称赞一件,而把责备夹在中间。 八关于团队事业: 在团队粗文化形成的阶段,团队成员的内心有一个问题必须回答:“什么是事业?”我经常都是这样回答的:“事业就是把你不喜欢做的事情做好,然后再坚持把你喜欢做的事做下去”;坚持是很重要的,一个人事业的成败往往取决于坚持,正所谓“成于坚持,而毁于放弃!”再通俗一点讲:“能够值得连续做的事情就是事业。” 九团队发展的8个动力原则: 1、核心文化获得团队价值的吸引力; 2、目标明确获得合理分工的引导力; 3、坚持到底获得认真负责的行动力; 4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力; 5、不耻下问获得高效进取的成长力; 6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力; 7、聆听而至获得热情豁达的沟通力; 8、科学决策获得顾全大局的思考力; 十团队的“高绩效”从何而来: 1、形成人心所向的价值观,引导团队成员自动自发的工作。 2、目标清晰,给团队成员“现在与未来”的准确定位。 3、只给困难找方法,不给失败找理由,养成不断地帮助团队解决问题的习惯。 4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。 5、业务熟练、技术过硬。 十一团队领导力形成的五个阶段: 1、自我成长与临危受命, 2、服从与探索, 3、大胆实践与风格形成, 4、管理创新和与时俱进, 5、人性理解与无为而治。 十二团队成员的习惯管理: 1、养成成为榜样的习惯。 2、养成团队利益高于一切的习惯。 3、养成服从制度的习惯。 4、养成普及职业化的习惯。 5、养成不找理由,没有借口的执行习惯。 6、养成随时随地传承团队文化的习惯。 7、养成勇于创新、敢于承担责任的习惯。 8、养成在团队中不断修炼自我,追求专业化的习惯。 十三团队管理4定律: 1、轻财足以聚人, 2、律己足以服人, 3、量宽足以得人, 4、身先足以率人。 十四高效团队信任的三个维度: 1、信守承诺(做人); 2、积极主动(做事和能力); 3、信念第一(态度)。 十五提高团队执行力的三大法则: 1、高水平的团队战略共识; 2、高素质的团队战略协同; 3、科学系统的团队战略管控; 十六寻找团队创新的源头: 1、“爱”自己的团队,“爱”是创新之源。 2、有意愿为团队解决问题是创新之因。 3、打开思维空间是团队创新之本。 4、不畏惧失败是团队创新之举。 5、敢于承担责任是团队创新之贵。 十七团队成员的心态为何而变: 1、为能否得到组织和上司的信任而变; 2、为追求虚荣而变; 3、为未来的发展而变; 4、为现在的利益而变; 5、为自已梦想而变; 6、为权力而变; 7、为逃离痛苦而变; 8、为追求快乐而变; 9、会受环境影响而变; 10、受情绪影响而变; 11、为情所困时变; 12、面对压力时变。 十八团队听字诀: 立不正方,不听;面无微笑,不听;目无接触,不听;心无尊重,不听;情绪激动,不听;持有偏见,不听;打断对方,不听;妄下结论,不听。 十九团队学字诀: 你可以拒绝学习,但你的竞争对手绝对不会;拒绝学习就是衰老的标志;学习如逆水行舟,不进则退;学习是充满思想的劳动;学史使人明智,学诗使人灵透,学而不思则罔,思而不学则殆;不吃饭则饥,不学习则愚;读书先备笔,知行要合一;知识是力量的源泉,学习是最赚钱的投资! 二十团队管理心法: 以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,而以徳服人则能使人心服! 初建型团队,就是从无到有全新组建起来的队伍,市场、项目刚刚启动,或旧的团队出现大波动或整体流失的情况下,企业管理者就需要面对这样一支“初建型”团队。由于初建型团队往往通过短时间的集中招聘组建,人员背景不一,工作能力还有待考察,最关键的,团队人员的心态往往尚不稳定,忠诚度和凝聚力较低,严格意义上甚至还称不上一支“团队”。管理这样一支队伍,对于企业和管理者来说,无疑是一大挑战。这里就由田大超谈初建团队的管理技巧。 一、愿景掌控,细节打动。 管理初建型团队的首要一点,是如何管住人员的“心”,团队初建,成员往往来自四面八方,怀着不同的动机和目标,在企业考察团队的同时,每个人也都在观察和体验企业。站在员工的角度,选择一个企业的出发点无非是获得基础的生存保障,并且渴望一个好的工作环境,进而成为个人发展的广阔平台。所以团队的初建时期,同时也是劳资双方的一个磨合期,仅仅靠制度、靠约束是难以真正收拢人心的,企业要想确保团队的稳定和快速融入,就必须从团队成员的需求角度加以满足。 除了最基本的薪水保证外,企业有必要给每个员工构划一个值得期待的愿景,毕竟真正的人才,看中的不仅仅是眼前的生存问题,他们更渴望与企业一道成长、一同发展,他们更需要的是一个宽广的平台,或者说是一个值得为之付出的未来。 愿景的力量是巨大的,能够超越一切有形、从内心深处激发人的潜能,一支拥有信仰的团队是无敌的。愿景的树立,不是靠几句口号,更不是靠管理者夸夸其谈的煽动,而是要告诉每一个员工,我们的企业要往哪里走、要怎么走、现在走到了哪里,甚至我们的困难和劣势是什么,要让员工看到我们已经有了一个明确的计划,正在脚踏实地的行动,更要让团队看到企业家的决心和魄力。 愿景的树立,能够让团队的方向感更加明确,能够树立信心。除此之外,在员工初到企业时,还应注意各种细节,在员工还缺乏基本的归属感的情况下,细节往往直接影响他们对于公司的感受。细节是企业管理水平、组织文化的直观体现,从管理层的一言一行到每个基层员工的行为方式,从财务管理到食堂宿舍,一个细节往往能获得顾客和员工的好感,一个细节也足以降低顾客和员工对企业的信任度,对于刚刚加入公司的新人来讲,细节的管理尤为重要。 二、抓住骨干,上行下效。 我们说初建型的团队往往称其不了“团队”,因为缺少积淀,缺少凝聚,缺少团队文化。作为管理者来说,为了能使团队成员的目标和企业目标真正达成一致,为了使每个人尽快进入角色,单依靠若干制度是很难奏效的,而是要通过潜移默化的灌输,给团队注入一种精神、一种行为习惯。 通俗的说,团队文化就是“老员工”文化,或者说是模仿文化,一级看一级,一级模仿一级。对于没有老员工的初建型团队来说,管理者—尤其是核心管理者—就应当身体力行,用自己的行动告诉员工,企业的行事风格是什么样的。《亮剑》里说,一支部队的战斗意志是由它的首任军事长官留存下来的,企业管理也是如此,老总的作风,老总的性格,甚至老总的个人喜好,都会影响到团队人员的日常举动。所以,初建型团队虽然缺少积淀,但同时也更利于管理者按照希望的方向去加以打造。 除了最高管理者的身体力行外,抓住团队骨干成员也是管理初建型团队的一大要点,任何一个组织里面都存在着若干影响力、辐射力强的骨干力量,他们往往是构成团队的基石。二战期间,前苏联能够在极短的时间内迅速集结兵力,源源不断的输往前线,其中一个秘诀就在于军队的编制,据说苏军的每一个团、营等战斗单位,都采取双长官制(大致是这个意思),战时部队开赴前线,就留下一半的长官在后方迅速组建新队伍,有了这些骨干后备军官力量,招录的新兵也能尽快被传授作战经验,很快成长为一支具备作战能力的队伍。 这个例子正好说明了骨干力量对于一直团队的意义,对企业来讲,这些骨干团队成员往往就是公司的中层,起承上启下的纽带作用,一方面要领会高层的意图和目标,一方面要组织调动基层人员去不折不扣的执行。所以对于初建立的团队来说,管理号中层就意味着抓住了团队的框架,就能够保持团队的稳定和战斗力。 推荐阅读 ▎本文来自管理技巧、搜狐网,由CFO之家整理发布。返回搜狐,查看更多 |
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