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“经鲁飞”国内通程产品是山航利用中转保障资源，向实际承运的经济南、青岛、烟台当日中转的国内联程客票旅客提供“一次值机、一次安检、行李直挂”等便捷通程体验的全流程中转产品。

您可从山航官方网站、APP、小程序、客服中心、直属售票处、携程、同程等授权代理人渠道购买，价格与航线和舱位有关，具体价格以山航官方及授权渠道展示为准。

（一）经鲁飞通程中转旅客定义

从指定航点（见“通程值机始发航点”）出发，经济南、青岛、烟台机场当日中转，且符合最短衔接时间要求的国内联程客票（两个航班的客票，为同一票号）旅客。

（二）通程值机始发航点

国内通程登机开通航点表

（三）办理“通程值机”最短衔接时间

山航济青烟航站最短衔接时间表

中转地

国内转国内最短中转衔接时间（分钟）

济南

90

青岛

烟台

备注

如中转时间低于以上时间，将无法保障“通程值机”服务。

（四）经鲁飞通程中转旅客可享受的服务（四免双享）

1.一次支付：当旅客出行选择“经鲁飞”国内中转产品当日中转航班和舱位组合时,可在购票时一次性支付通程航班全部航程机票款。

2.一次值机：中转旅客可在始发机场一次性办理完成至少2段航程值机手续。

3.一次安检：中转旅客在始发机场完成安检手续，无需在中转机场进行二次安检。

4.行李直挂：中转旅客可在始发机场办理托运行李直挂至目的地手续，在中转机场享受托运行李免提服务。

5.快转服务：旅客在济南、青岛、烟台机场无需出中转区、无需提取行李、无需打印两段登机牌，实现最短90分钟的快速转机。

6.引导服务：经鲁飞通程中转旅客享中转全程引导服务（中转指示标识或人工）。

（五）产品变更和退票规定

1.非自愿变更和退票：按照《山东航空股份有限公司旅客、行李运输总条件》中3.1.3和3.2.5条款执行。

2.自愿变更和退票：客票全部未使用按照《山航股份有限公司国内票价使用条件》阶梯费率收取变更和退票手续费；客票部分已使用，未使用航段不允许变更，按退票处理，仅退还未使用航段的民航发展基金和燃油附加费。

（六）中转机场路线指引

中转机场路线指引表

中转机场

近机位

远机位

济南

沿到达通道，按照“中转”标识指引方向，进入国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内出夹层门后乘坐电梯或步行楼梯上至2F国内出发候机区，在对应登机口准备登机。

摆渡车送至“国内远机位到达口”进入1F到达区，通过左侧电梯或步行梯上至夹层廊桥到达通道，沿到达通道，按照“中转”标识指引方向，进入国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内出夹层门乘坐电梯或步行楼梯上至2F国内出发候机区，在对应登机口准备登机。

青岛

进入L2到达层，沿到达通道，按照“中转”标识指引方向，无需提取托运行李，进入国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内乘坐电梯上至L3层国内出发候机区，前往对应登机口等待登机。

乘坐摆渡车到达“国内远机位西侧到达口”（AB指廊夹角处），进入L1层到达区，无需提取托运行李，通过左侧电梯上至L2层国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内乘坐电梯上至L3层国内出发候机区，前往对应登机口等待登机。

烟台

进入2F到达层，沿到达通道，按照“中转”标识指引方向，无需提取托运行李，进入国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内乘坐电梯上至3F国内出发候机区，在对应登机口准备登机。

乘坐摆渡车进入1F到达区，无需提取托运行李，按照“中转”标识指引方向，通过电梯上至2F，按照“中转”标识指引方向到达国内中转区，办理中转相关手续，在中转区内乘坐电梯上至3F国内出发候机区，在对应登机口准备登机。