深圳市儿童医院预约挂号攻略

一.预约方式

1.微信预约：“深圳市儿童医院”公众号预约，每日17:00开放号源，可预约7日内（不含当天）号源；

2.电话预约：拨打4001191160进行预约挂号，服务时间为周一至周日，8:00-17:00可预约7日内号源；

3.网络预约：登录医院官网www.szkid.com.cn进行预约挂号；每日17:00开放号源，可预约7日内号源；

4.支付宝预约：“深圳市儿童医院”生活号预约，每日17:00开放号源，可预约7日内号源；

5.APP 预约：下载“健康深圳”APP、“就医160”APP进行预约，每日17:00开放号源，可预约7日内号源；

6.现场预约：

（1）医院门诊一楼大厅——门诊便民服务中心预约服务处；

（2）出院后复诊预约，出院当天家长持出院小结到B楼一楼大厅“住院便民服务中心”预约。

7.诊间预约：

（1）医生本次接诊时，在医生工作站给患者预约下次复诊时间；

（2）中长期预约，本次就诊完毕后，家长持医生给的《中长期预约单》，到门诊便民服务中心预约服务处进行中长期预约（预约至少一周之后的号源）。

二.挂号小贴士

1.网上预约挂号采用实名制，预约前请先注册，一个手机号和身份证只能申请一个注册号；

2.必须填写就诊患者的真实姓名、身份证号，并在就诊时携带患者身份证原件，否则系统会将预约信息作废，患者将无法在门诊窗口取号；

3.医院已开通当天预约功能，每日早上6:00放当日号，可于就诊时间前10分钟预约，当天挂号并支付成功的订单不可取消；

4.每位专家限约一个号，当天16:00以后停止预约次日号；

5.如预约成功后因故确定不能按时就诊，请务必于就诊日6:00前取消预约订单，否则按违约处理，累计三次，患者将无法进行预约，爽约者不予退诊金和挂号费；

6.预约挂号订单在提前一天17:00以后支付的不允许取消退费，当天预约当天号源（未支付订单），如需取消，请于就诊前三小时进行取消。

1.首次预约需要在预约挂号平台上按线上建档模板填全相关信息，现场办卡须填写《一卡通信息录入表》或出示身份证。请家长携带就诊者或监护人身份证，在医院各办卡窗口都有二代身份证读卡器，身份信息2秒钟即可刷证录入，下次就诊凭就诊卡就可直接预约和挂号；

2.网上已自费支付诊金的医保患者(含特诊），请持社保卡到医院自助机插卡取号，即自动转为医保支付，后续费用方能使用医保！原自费支付的诊金原路返回；

3.少儿医保卡在医院门诊使用条件：已关联父母医保卡、父母个人账户内余额超过7778.15元（最新标准）以上部分，可用于支付其小孩的医疗费用。线上医保支付诊金者，后续费用走医保，需持卡到医院自助机插卡行医保支付；

4.取号时不可更改就诊人，若预约就诊人与实际就诊人不一致，需重新挂号；

5.使用医保预约挂号的家长，请持少儿医保卡按照预约时间段前30分钟到医院自助机取号报到就诊；如绑定“就诊一卡通”者可以手机线上取号，在线候诊；

6.患者务必要在预约就诊时段截止前到院取号，若超时号源将自动作废无法取出，并且系统会自动生成一次爽约记录；

7.患者凭挂号单到各楼层候诊区依序候诊，手机在线取号者，凭排队号码直接去候诊区候诊；自费者可扫单据上二维码或关注“深圳市儿童医院官方微信号”进行手机交费，也可持“就诊一卡通”到自助服务机自助交费；

8.“就诊一卡通”属于个人专属健康档案卡，每张卡只能绑定一个就诊者。患者可在门诊便民服务中心或收费窗口可办理“就诊一卡通”，预约患者也可在自助机上自助办卡；如不慎遗失了此卡，可以凭就诊者姓名、出生日期、身份证号等信息补卡。办卡或补卡需交1元押金；

9.就诊一卡通具备在医生工作站就可直接刷卡交费，也可以在自助机上充值、挂号、交费和查询清单等功能；

10.门诊时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-17:00；周六周日照常，急诊全天24小时开放。

地址：广东省深圳市福田区益田路7019号

（1）地铁：地铁2号线（8号线）莲花西站下车（A口出），地铁3号线/龙岗线或地铁4号线/龙华线少年宫站下车（E口或D口出）；

（2）公交：莲花山公园、莲花山公园2、莲花山公园1、儿童医院、莲花山西1、莲花山西、莲花山西2、黄埔雅苑、中心书城北、莲花山总站、市民中心西、市民中心站下车；

（3）自驾：院内地下停车场、福中一路停车场、民田路-路侧停车位、鹏程一路-路侧停车位、鹏程一路-道路停车位、江苏大厦地下停车场等。