小红书自动帮我退出账号后无法登录

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已分配商家 小红书客服

六天前帮我自动登出账号，我的账号绑定了六年前的手机号无法使用，绑定了微信却也无法登回。没有人工服务，没有电话服务的小红书，导致我不知如何处理。发邮件一直说我账号信息不对，又说我电话号码不对，都提供了身份证信息手持身份证照片，却始终坚持要求我提供电话号码，提供后又说我账号信息不对。明明是你的系统帮我自动登出，却导致要我自己承担这个行为责任？今天账号依旧没回来，我用另一个账号看发现自己的账号内容还被删除，我真的无法理解

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