音量控制在 Apple TV 4K Remote 上不起作用的 7 个最佳修复

Apple TV 4K 遥控器可让您访问所有应用程序和功能，例如召唤语音助手 Siri 以打开应用程序并控制流媒体应用程序中的内容播放。 Siri 遥控器最基本的功能是控制 Apple TV 4K 上的媒体音量。

同样，这只有在您启用了 Siri Remote 和电视之间的 HDMI-CEC 链接时才有可能。 一些用户抱怨他们在观看内容时无法调整音量。 这篇文章将分享一些可行的解决方案，以修复音量控制在 Apple TV 4K 遥控器上不起作用的问题。

每当 Apple TV 4K 遥控器的某个功能开始出现故障时，您应该首先检查遥控器的当前电池电量。 如果您的遥控器电池电量不足，您需要将其充电以恢复顺畅使用。

步骤1： 前往 Apple TV 主页上的“设置”。

第2步： 选择遥控器和设备。

第 3 步： 选择远程。

步骤4： 检查遥控器的电池电量。

如果低于 20%，我们建议您使用适用于最新款 Siri Remote 的 Type-C 数据线为其充电。 对于较旧的 Apple Remote，您需要更换其中的 CR2032 锂 3V 纽扣电池。

接下来，您可以检查遥控器与 Apple TV 4K 之间的距离。 如果你有最新的 Siri 遥控器，它会使用蓝牙 5.0 连接你的 Apple TV 4K，并且有 40 米的范围。 如果您有较早一代的遥控器，它使用蓝牙 4.0，支持 10 米的连接范围。 因此，请确保将遥控器靠近 Apple TV 4K。 如果问题仍然存在，请阅读下一个解决方案。

与其他设备一样，您可以重新启动 Apple TV 4K 遥控器。 这将有助于通过再次连接 Apple TV 4K 来恢复音量控制按钮的顺畅功能。

步骤1： 在您的遥控器上，按住电视按钮和调低音量按钮 5 秒钟。

第2步： 当 Apple TV 指示灯开始闪烁时，松开按钮并检查电视屏幕上的“连接丢失”弹出窗口。

第 3 步： 等待 5-10 秒，直到“远程连接”通知出现在您的电视屏幕上。

现在尝试使用音量控制按钮。

如果重启遥控器没有帮助，您应该尝试断开所有蓝牙设备与 Apple TV 4K 的连接。 如果您将蓝牙设备与同样具有音量控制功能的 Apple TV 4K 连接，该设备可能会限制您的遥控器执行相同的操作。

HDMI-CEC 或消费电子控制是为支持多设备连接的智能电视引入的。 此功能将允许您使用一个遥控器控制所有连接的设备。 您不必为连接到电视的每台设备（例如扬声器、Apple TV 4K 和蓝光播放器）保留多个遥控器。 因此，如果音量控制在 Apple TV 4K 遥控器中不起作用，您应该检查电视上是否启用了 HDMI-CEC 的此功能。

我们正在使用连接到 Android TV 的 Apple TV 4K。 但这些步骤也适用于非 Android 电视。

步骤1： 按电视本机遥控器上的菜单按钮。

第2步： 选择更多。

第 3 步： 选择电视设置下的设置。

步骤4： 从设置菜单中选择输入。

第 5 步： 选择 HDMI-CEC 或 HDMI 控制的功能以启用它。

第 6 步： 将 Apple TV 4K 切换回电视源并检查问题是否已解决。

您还可以检查 Apple TV 4K 上是否启用了 HDMI-CEC。

步骤1： 在 Apple TV 4K 的主屏幕上打开“设置”。

第2步： 选择遥控器和设备。

第 3 步： 向下滚动并选择控制电视和接收器以启用该功能。

您还可以尝试更新 Apple TV 4K 上的 tvOS 版本。 当前版本中的一些错误或故障可能是导致此问题的原因。

步骤1： 在 Apple TV 4K 的主屏幕上，选择“设置”。

第2步： 向下滚动并选择系统。

第 3 步： 选择软件更新。

步骤4： 选择更新软件。

第 5 步： 如果有更新可用，请下载并安装它。

安装完成后，查看问题是否解决。

如果以上解决方案均无效，您可以将 iPhone 用作 Apple TV 4K 的遥控器。 音量控制功能仅适用于兼容 AirPlay 2 的智能电视。 就是这样：

步骤1： 从 iPhone 主屏幕的右上角向下滑动以打开控制中心。

第2步： 点击 Apple TV Remote 图标。

您现在可以使用 iPhone 的音量按钮来控制 Apple TV 4K 的音量。

这些解决方案应该有助于控制 Apple TV 4K 的音量。 您还可以阅读我们关于 Apple TV 4K 最佳设置的帖子。